よくあるご質問 FAQ

地上デジタル放送が映らないまたはときどき出なくなる。映像が静止する、またはときどき静止する。

・UHFアンテナ、アンテナケーブル、分配器などは、デジタル放送対応のものかを確認してください。 ・UHFアンテナは地上デジタル放送の送信局に向けられているか確認してください。 ・地上デジタル放送のチャンネル設定の再スキャンを行ってください。 ・地上デジタル放送の受信電波が弱い場合でも強すぎる場合でも受信レベ... 詳細表示

録画モードDR以外で録画した番組が、録画一覧画面上では“ 変換予定→○○ ”(○○は録画モードAFなど)と表示されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組）＞取扱説明書P73、77、79～81、106（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「B-CASカードを正しく挿入してください。」と画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

B-CASカードが正しく挿入されていない場合があります。→B-CASカードの抜き差しで正しく認識する場合があります。　B-CASカードの抜き差しは必ず主電源を切って行ってください。＞取扱説明書P15（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

勝手に電源が切れる。

・ディスクの異常を検知した場合は、自動的に電源が切れることがあります。・“ 無操作節電”が“入”になっていないか確認してください。・安全装置がはたらいている可能性があります。→「 おかしいな？と思ったときの調べかた」を確認してください。＞取扱説明書P168、169、202（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

番組検索用の番組データを受信できない。

番組検索用の番組データは、本体の電源が切（スタンバイ）のときだけ受信することができます。電源が入のときは受信できません。＞取扱説明書P56（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「受信できません。（E202）」とテレビ画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

受信レベルが低くて受信できません。　可能な範囲でアンテナの接続や向きを確認してください。　 詳細表示

放送やチャンネルを切り換えると、自動的に字幕が表示される。

・“字幕焼きこみ”の設定を“あり”にしているときは、他の番組を視聴するために放送やチャンネルを切り換えると字幕が自動的に表示されることがあります。視聴中の番組の字幕を表示させたくない場合は、“信号切換”の“字幕”を“オフ”に変更してください。＞取扱説明書P61、75、172（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。・テレビの入力切換を、本機を接続した入力に切り替えてください。＞取扱説明書P169（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ディスクの再生ができない。

・他機やパソコンで録画したディスクは、本機で再生できないことがあります。・他機で録画されてファイナライズされていないDVD-RW（Video）/DVD-R（Video）は、本機では再生できません。・記録状態、ディスクの特性、傷、汚れなどにより、正常に再生できないことがあります。・BD/DVDビデオの視聴制限設定を... 詳細表示

本体表示部に「↓D」と表示されました。

・番組表（Gガイド）の番組データを受信中です。・ダウンロード更新（オンエアーダウンロード）中です。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっています。・録画モード変換予定番組の自動変換中です。・これら以外にも、情報整理をするために表示されることがあります。・“↓D”の表示中は、冷却用ファンが回る... 詳細表示