よくあるご質問 FAQ

天井埋込器具は断熱施行天井で使えますか？

断熱施工用の器具をご使用ください。 指定外の器具を設置された場合、火災の原因になることがあります。 詳細表示

MYシリーズはRoHS適合品ですか？

RoHS適合品です。 詳細表示

専用タブレット(MT1100）の設定操作用アプリの最新バージョンは何ですか？バージョンが古い場合に更新は必要ですか？更新するにはどうすればいいですか？更新...

最新バージョンは下記のリンクから確認できます。機能や操作性の改善と軽微な不具合の修正にともないバージョンアップを行っておりますので、下記のリンクに掲載の内容をご確認いただき、手順書に従いアップデートすることをお勧めします。 ■MILCO.CONNECT設定操作用アプリアップデート ※無線照明制御システ... 詳細表示

システム初期設定を依頼することは出来ますか？初期設定費用はいくらですか？依頼先はどこになりますか？

お客様にて設定いただく事を想定しておりますが、ご要望の場合は販売窓口にご相談ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

対応機器の登録台数がフロア上限の250台近くなる場合は、フロアを分けて余裕を持たせた方がいいですか？

導入後にリモコン等の対応機器追加要望が考えられますので余裕を持たせた設定設計を推奨します。 対応機器登録最大250台/フロアの制約には対応照明器具だけでなくリモコンやPWM信号・接点出力機器やリレー機器も含まれます。一方で壁スイッチやPWM信号・接点出力機器やリレー機器に繋がれた照明器具は含まれません。またMI... 詳細表示

Myシリーズの防雨・防湿(軒下用)の別売ねじ穴キャップは使用せずに、器具を取り付けても問題は無いですか？

ねじ穴キャップは意匠上、ライトユニット取付ねじの穴を隠すためのものです。 取付有無による保護等級(IPコード)には影響はございませんので、必要に応じて使用してください。 なお、ねじ穴キャップが外れて落下し、不具合が生じる様な場所(食品工場等)に取り付けたライトユニットには使用しないでください。 詳細表示

専用タブレット(MT1100)に別のアプリをインストールしても良いですか？

不具合の原因となりますので行わないでください。アプリをインストールされたりOSの更新をされた場合は製品保証対象外となります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

既設の照明器具を違うシステムやフロアに移設出来ますか？

既設照明器具の専用タブレット(システム）への登録を削除して、違うシステムやフロア等に移設する事は可能です。但し照明機器の旧設定（シーン、スケジュール、センサ設定等）が残ったままだと誤動作の原因になりますので、その場合は照明器具の初期化(全設定の消去)が必要です。初期化を行えばシステム内のフロア・エリア・グループ設... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

専用タブレットはMILCO.CONNECT対応照明機器の照明制御システムの設定器であり操作器ですので、1システムに1台必要です。 専用タブレットでは登録した制御機器・対応照明器具の設定運用情報が記憶され、照明器具の操作や運用中に設定情報の変更が可能なため、本システムの管理者が保管するものです。 詳細に関しては... 詳細表示

Myシリーズ非常用照明器具にガードは使用できませんか？

ガードを取付けることで非常灯点灯時の配光を妨げられ、配置表の値を満たせなくなる（床面の水平面照度：2lx以上の確保が担保できなくなる）ため使用できません。 詳細表示