よくあるご質問 FAQ

照明器具の修理はどこに問合せをすれば良いですか？

住宅用照明器具はお買い上げの販売店へお申し付けください。 転居や贈答品などでお買い上げの販売店へご依頼できない場合はお近くの修理窓口へお問合せください。 修理窓口検索はこちらから 詳細表示

三菱電機のLED照明器具の特長は何ですか?

下記３つの設計技術で照明器具開発に取り組んでいます。 １．光学設計 　　空間や用途に合わせた光を提供するレンズ、反射板設計を行っています。 ２．放熱設計 　　ＬＥＤの熱を効果的に放出する優れた放熱設計により器具の長寿命化、明るさ向上を実現します。 ３．電源設計 　　ＬＥＤの特性に合わせた効... 詳細表示

住宅用に使えるLED器具はありますか？

LED居室用シーリングライトのほかに、LED電球搭載可能な器具、ダウンライト､スポットライト､ペンダント、浴室灯などがございます。 詳細表示

ＭＹシリーズの防雨防湿形（軒下用）の器具本体に、屋内用ライトユニットは使用（取付）できますか？

防雨防湿形（軒下用）の器具本体に、屋内用のライトユニットは使用（取付）できません。故障や場合により落下、火災の原因となります。 詳細表示

ＭＹシリーズ ライトユニットの光色（色温度）を変化させることはできますか？

ＭＹシリーズには、光色が変化する色温度可変ライトユニットがあります。 色温度を変化させるには、調光制御機能が必要です。制御にあたってはローカル自動調光システムＭＩＬＣＯ．Ｓ［有線タイプ］天井埋込形コントローラと、設定用に双方向ワイヤレスリモコンをご使用ください。 使用に関するご案内、その他の使用方法はこちら 詳細表示

ＭＹシリーズと同じような他メーカー製LEDベースライトのライトユニットを、三菱電機照明の器具本体に取り付けできますか？

他メーカー製のライトユニットの取付けはできません。取付けた場合、故障や火災、落下の原因となります。 詳細表示

納品時は器具本体とライトユニットは同梱ですか？

別梱包での納品となります。種類の異なる機種を注文された場合、現場での取付の際組合せにご注意ください。 詳細表示

LED居室用シーリングのメーカー保証は何年ですか？

商品お買上げ日より1年間です。 ただし、器具内蔵のＬＥＤ光源・電源ユニットは３年です。 ※電池などの消耗部品、又はセード・リモコン送信機などは対象外とさせていただきます。 ※２４時間連続使用など、１日２０時間以上の長時間ご使用の場合は、上記の半分とさせていただきます。 保証内容は、取扱説明書・本体貼付ラベ... 詳細表示

LEDダウンライトを選ぶ際のポイントを教えてください。

主に下記5つの視点から器具選定の参考にしてください。 1.商品ジャンル・タイプ選択 ベースダウンライト（拡散光）とテクニカルライト（集光）という用途による商品ジャンル分けをしています。さらに様々な仕様・タイプを揃えています。使用目的・環境・空間に合わせた機種をお選び下さい。 2... 詳細表示

電源電圧の使用可能範囲はどれ位ですか？

照明器具により指定があります。お求めの際には必ずご確認ください。 各々の器具の指定電圧の９４％～１０６％の範囲であれば問題ありません。 詳細表示