よくあるご質問 FAQ

現在は常用・非常用兼用のダウンライトを使用していますが、リニューアルにあたり、一般のダウンライトと非常用LED専用器具に分けて設置しようと考えています。運...

問題ありません。 ただし、電源について、常用回路には一般のダウンライトを、専用回路には非常用照明器具を接続してください。なお、専用回路は非常用照明器具のバッテリーを常時充電する必要がありますので、スイッチやコンセントなどを設けないでください。 詳細表示

GTシリーズの施工性について

【電動工具によるかんたん施工。開梱してすぐ取付可能、施工時間を短縮！】 開梱時にはアームが畳まれた状態になっており、電動工具を使ってそのまま施工できるため、作業負荷が軽減されます。 　※一部機種は除きます。 高天井用ベースライト GTシリーズについてはこちらから 詳細表示

小形ペンダントの「Ｐｕｙｏ」はどのような器具ですか？

セードの材料にシリコンを採用し、ぶつけたり落としたりしても割れない仕様になっています。 樹脂製のセードに比べて乳白ガラスのような質感と柔らかい光を演出します。 また、セード端部を肉厚にすることで重厚なイメージを与えます。 写真をご覧になりたい方は、三菱電機照明ホームページにあるWEBカタログアクセスください。 詳細表示

専用タブレット(MT1100）の設定操作用アプリの最新バージョンは何ですか？バージョンが古い場合に更新は必要ですか？更新するにはどうすればいいですか？更新...

最新バージョンは下記のリンクから確認できます。機能や操作性の改善と軽微な不具合の修正にともないバージョンアップを行っておりますので、下記のリンクに掲載の内容をご確認いただき、手順書に従いアップデートすることをお勧めします。 ■MILCO.CONNECT設定操作用アプリアップデート ※無線照明制御システ... 詳細表示

Myシリーズ非常用照明器具にガードは使用できませんか？

ガードを取付けることで非常灯点灯時の配光を妨げられ、配置表の値を満たせなくなる（床面の水平面照度：2lx以上の確保が担保できなくなる）ため使用できません。 詳細表示

蛍光灯FL10形器具を、直管LEDランプ搭載タイプ(Lファインecoシリーズ)やLEDライトユニット形タイプ(Myシリーズ)で器具交換したい

直管LEDランプ搭載タイプ(Lファインecoシリーズ)やLEDライトユニット形タイプ(Myシリーズ)ではFL10形器具相当の製品は、取り扱っておりません。 直管LEDランプ搭載タイプの一般屋内用は40形・20形、LEDライトユニット形タイプの一般屋内用は40形･110形･20形の製品をラインアップしております。... 詳細表示

非常用照明器具で「建設省告示1830号」に適合を確認できる書類はありますか？

適合機種の納入仕様書に記載されている以下の表示にて、ご確認いただけます。 （「建設省告示第1830号」に適合している旨の記載があります。） 詳細表示

ＭＹシリーズ ・ライトユニットの交換は電気工事士免許を保有していなくても対応して良いですか？

当社では電気工事士の資格が必要と考えておりますので、ライトユニット交換は有資格者へご依頼ください。 Myシリーズは、ライトユニットと器具本体の組み合わせで電気用品安全法に適合しており、安全性が確保されていること、およびライトユニット交換が電気工事士法の「軽微な工事」に該当するか明確でないためです。 詳細表示

リモコンが動作しない。

■原因：電池が消耗している ➡処置：ボタンを押してLEDを確認してください。押下時にインジケータLEDが橙色に3秒間点滅したり光らない場合は、電池が消耗していますので新しい電池に交換してください。 ■原因：リモコンの設定がされていない ➡処置：タブレットからリモコンの設定を確認してください。 ※無線照明制... 詳細表示

Myシリーズの形名の見方について教えてください。

【組合せ形名例「MY-V450530/N AHTN」】 「V」は器具本体の形状・・・直付形逆富士 「4」は大きさの区分・・・40形 「50」は明るさタイプ・・・5200lm（タイプ）を表します。 組合せ形名の見方の詳細につきましては、以下のURLよりご確認頂けます。 形名の見方はこちらから。 詳細表示