よくあるご質問 FAQ

専用タブレット(MT1100)を紛失した時はどうすればよいですか？

再度初めから設定が必要となります。バックアップデータ（引き継ぎデータ）を保存していた場合、データを復旧することができます。 バックアップを保存していなかった場合は、再設定が必要です。制御機器・対応照明器具側の登録データリセットが必要になりますので販売窓口へお問い合わせください。 ※バックアップはメインメニュ―... 詳細表示

換気扇も制御できるとのことでしたが三菱電機が販売している機器では何が制御できますか？

三菱製・他社製に限らず、以下の運用が可能です。 リレー機器(MT5210)を使用すれば、AC100V～242Vの電源ON/OFF操作。 PWM信号・接点出力機器(MT5110)を使用して、無電圧a接点を出力できるため制御連動が可能です。 但し、使用禁止負荷がありますので詳しくは上記機器の納入仕様書及び取扱説... 詳細表示

どのような施設にお勧めですか？

用途・目的に合わせてシステム構成を選択でき、さらにオプション機器で機能が拡張できるため、様々な施設でご使用いただけます。 例）オフィス・会議室・店舗・物流倉庫・学校体育館　他 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

Myシリーズの赤外線調光は、照明器具を複数台同時に調光出来ますか？

赤外線調光リモコンの送信範囲と後付け赤外線調光ユニットの受信範囲が決まっておりますので、複数台の照明器具を同時に調光することは出来ません。リモコンの操作を照明器具側のリモコン受光部の真下で行って頂き、1台ずつの調光となります。なお照明器具とリモコンの距離が2mを超える場合、操作が出来ないことがあります。 詳細表示

直管LEDランプ搭載のLファインecoシリーズの非常用照明器具を発注すると、直管LEDランプが含まれているのでしょうか？ それとも別発注でしょうか。

Lファインecoシリーズの非常用照明器具を発注すると、適合する直管LEDランプが含まれております。直管LEDランプの交換時は必ず専用のガラス管ランプをご使用ください。光色含めて適合ランプ以外はご使用は出来ませんのでご留意ください。 詳細表示

Myシリーズ20形の人感センサ付器具はありますか？

いいえ。Myシリーズ40形の人感センサ付器具(高天井用・中天井用・一般天井用)は取り扱っておりますが、Myシリーズ20形の人感センサ付器具は、取り扱っておりません。 詳細表示

Myシリーズの段調光機能を解除する事は出来ますか？段調光機能を無効にしたい。

Myシリーズの段調光機能を解除する(無効にする)事は出来ません。 詳細表示

浴室用「防湿形」の器具を屋外で使用できますか？

風雨や直射日光などにさらされる屋外環境では使用できません。浴室用は、屋内の高湿環境に対応した製品となっております。 詳細表示

誘導灯の自己点検機能を使用することによって法定点検が免除されますか？

法定点検は免除されません。自己点検機能を使用することによって定格時間、非常点灯するかを確認することができますが、種類・外形・表示など、その他の点検項目については別途点検が必要です。 詳細表示

保証書は同梱されていますか？

商品により異なりますが、いくつかの住宅向け居室用シーリングおよび居室用ペンダントは同梱しております。 他の商品につきましては同梱されておりません。ご要望の際には、お手数ではございますが、ご購入された販売店様にご依頼いただくことになります。 詳細表示