よくあるご質問 FAQ

小形投光器をポールヘッドに取り付けたい。 塗装済みのポールヘッドはありますか？

塗装したポールヘッドは取り扱っておりません。錆止め塗装のみです。 仕上げ塗装が別途必要です。 また、ボルト部と付属品の補助プレートも仕上げ塗装してください。 詳細につきましては、各ポールヘッドの納入仕様書をご確認願います。 詳細表示

住宅シーリング器具には、壁スイッチは必要ですか？

壁スイッチは必ずお取り付けください。 壁スイッチがない場合、次の様な支障が発生します。 ●器具を取り付ける時・取り外す時に電源をオフにすることができません。オフにする際にはブレーカで操作することになります。 ●壁スイッチの操作で点灯状態を切り替えられる（段調光など）器具は、リモコンが故障または紛失した場... 詳細表示

トップランナー方式とは？

テレビ、OA機器、エアコン、照明器具や自動車などのエネルギー消費機器の中で、現在商品化されている製品のうち、最も省エネ性能の高い製品（トップランナー）以上の性能を目標基準値に設定し、これより上を目指すという考え方が「トップランナー方式」です。製品製造において、エネルギー消費効率の最高基準を超える製品の開発を促進し... 詳細表示

人感センサの検知範囲を確認(点検)することはできますか？

確認できません。人感センサの検知範囲はφ4.5m(高さ2m)、最大設置高さ3mです。範囲の確認はできないが、人の検知状態(不在/在)は緑LEDで確認することができます。 緑点灯：在／緑消灯：不在 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラシステムの初期設定後の維持管理運用で気を付けることはありますか？

初期設定の内容は記録してください。その設定内容はMS213A取扱説明書に準じ、お客様が設定された項目毎、記録していただく事をお勧めします。また年2回は清掃してください。特に照度・人感センサに汚れがあるときは柔らかい布等で拭きとってください。 詳しくは、添付双方向ワイヤレスリモコンMS213A 取扱説明書をご覧く... 詳細表示

グリーン購入法に適合する器具にはどのようなものがありますか？

LED照明器具・LED電球は、ほとんどがグリーン購入法に適合しています。また従来の一部の蛍光灯照明器具 高効率インバータ搭載のタイプも適合品です。カタログに「G」マークを表示していますので、ご確認ください。（防爆形や演出タイプなど一部を除く） 詳しくは、下記URL「グリーン購入法」の「グリーン購入法適合商品... 詳細表示

ＭＹシリーズ には、保証書はありますか？

保証書が付属していない商品があります。その場合、保証期間はご購入時が起点となりますので、ご購入時の書類(お買い上げ日を特定できるレシート等)を大切に保管をお願いします。こちらで代用が可能です。 詳細表示

小形投光器を投光器用の｢1灯用投光器取付架台｣を使用して、コンクリートポールや壁面に取り付けたい。

①コンクリートポールに取り付ける場合： 　小形投光器用の適合部品｢架台取付台座｣と投光器用の適合部品｢1灯用投光器取付 　架台｣、｢1灯用投光器取付架台用バンド(2個必要)｣の組み合わせで、コンクリート 　ポールに取り付けが出来ます。 　取り付けが出来るコンクリートポールの太さはφ190～350mmです。... 詳細表示

照明器具の交換時期及び寿命はだいたいどのくらいですか？

照明器具の寿命は一般的に８年から１０年とされております。 ※照明器具の適正交換時期と耐用年数について、　「ＪＩＳ　Ｃ　８１０５－１：２０１０照明器具－第１部：安全性要求通則」の解説に記されており、その抜粋の要約を次に示します。 詳細は下記ＵＲＬをご参照ください。 https://... 詳細表示

LED居室用シーリングのカバーが割れてしまった等、修理を依頼したいとき

修理を依頼されるとき 　 ご使用を中止し必ず電源を切ってから、お買い上げの販売店にご連絡ください。 　　１．保証期間内の場合 　　修理に際しましては、保証書をご提示ください。保証書の規定にしたがって、販売店が修理させていただきます。　 　　２．保証期間を過ぎている場合 　　修理すれば使用できる場合に... 詳細表示