よくあるご質問 FAQ

関連機器の保証期間は？

MILCO.CONNECT対応制御機器やオプション取付金具はお買上げ日から1年です。 MILCO.CONNECT対応照明器具は各々の照明器具記載の保証期間となり、 MILIE５年保証対象であれば、通常の1年保証に加えてLED光源部分と電源ユニット部分は３年間の無償修理５年までの無償代品支給となります。 詳細... 詳細表示

MILCO.S有線タイプコントローラの人感センサの検知高(天井高)と検知範囲はどれくらいまでですか？設置で注意することはありますか？

検知高は2.0ｍ以下(天井高の目安は3.0ｍ以下)で検知範囲は直下2mでΦ4.5mです。それを超えると検知しにくくなります。また本器に搭載の人感センサは感熱型センサとなり、背景との温度差(背景との温度差が4℃以上)で移動スピードが0.3~2.0m/Sで検知動作します。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有... 詳細表示

双方ワイヤレスリモコンMS213Aが無くてもコンパクトリモコンMS201でMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラを使用することができますか...

使用できます。操作前に対象コントローラに向け必ずグループ(グループ番号1)登録を行ってください。手動調光やシーン実行操作、明るさ一定制御の設定が可能にとなります。尚、シーンの変更および時刻・スケジュール設定はできません。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちら... 詳細表示

MILCO.Sと、MILCO.NETやMILCO.CONNECTとの互換性はありますか？

互換性はありません。MILCO.Sはローカル自動調光システム(小規模用）で有線タイプと周波数920MHz帯を使用するワイヤレスタイプがあります。MILCO.CONNECTは周波数2.4GHz帯を使用する省設計省施工な無線照明制御システム（小規模・中規模用）です。最後に、MILCO.NETは有線通信を基本とする集中... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの初期照度補正とは何ですか？

照明器具の設置初期の過剰な明るさを自動で補正し、寿命末期まで一定の明るさを保持し省エネを図ります。タイマー制御とも言います。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラシステムの初期設定を依頼することは出来ますか？初期設定費用はいくらですか？依頼先はどこになりますか？

依頼することは出来ます。お客様が、当社制御機器および照明器具をお買い上げの販売店へ、ご相談、ご依頼ください。設定費用につきましても同様となります。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから 詳細表示

非常用照明器具の非常時に必要な明るさは決まっていますか？

①直接照明で床面において水平面照度で１ルクス以上と決められています。 ②ＬＥＤ、蛍光灯を使用するときは２ルクス以上と決められています。 ※直接照明とは、床面の照度の大部分が照明器具からの直接光（照明カバーなどによる拡散光を含む）による照明をいいます。 詳細表示

Myシリーズ階段灯非常用照明器具の人感センサ付きを新しく設置した。ライトユニットは点灯しており電源配線などに問題はないと思われる。ライトユニットは点灯する...

人感センサのセンサコネクタが接続されていない為に、人感センサが働いていないと思われます。ライトユニットの接続コネクタとは別に、人感センサのセンサコネクタがありますので接続されているかご確認ください。人感センサのセンサコネクタが接続されていないと、人感センサが働かない為に消灯しません。また、不在時調光率が30%に設... 詳細表示

1システムにゲートウェイ(MT3110)を複数使用する場合は必ずスイッチングハブで有線接続必要ですか？ 他フロアとの連動設定が必要なければ有線接続は不要...

ゲートウェイの連動設定をして他フロアの同一エリアを連動制御したり、フロア間で時刻を同期する必要が無ければ、スイッチングハブは必要ありません。有線接続のLANケーブルはSTPストレートケーブル カテゴリ5e以上をご使用ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページは... 詳細表示

照明器具とmisolaを同じグル－プにできますか？

できません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示