よくあるご質問 FAQ

非常用照明器具の点灯装置は交換できますか？

非常用照明器具は、点灯装置を組み込んだ製品全体として非常用照明の性能を保証しています。メーカーが指定した交換部品を除き、点灯装置の交換はできません。 詳細表示

Myシリーズのプルスイッチ付き器具は、プルスイッチで段調光機能の設定は出来ますか？

Myシリーズのプルスイッチ付き器具は、プルスイッチで段調光機能の設定が出来ます。壁スイッチでの設定と同様に、ON/OFF操作を3回、4回目のON時に明るさが切り替わります（100% ⇔ 約70%）。 詳細表示

小形投光器をポールヘッドに取り付けたい。 塗装済みのポールヘッドはありますか？

塗装したポールヘッドは取り扱っておりません。錆止め塗装のみです。 仕上げ塗装が別途必要です。 また、ボルト部と付属品の補助プレートも仕上げ塗装してください。 詳細につきましては、各ポールヘッドの納入仕様書をご確認願います。 詳細表示

ＧＴシリーズで、側面ガードと下面ガードを併用して取り付けは出来ますか。

一般形ＧＴシリーズで通常取付けの場合、側面ガードと下面ガードを併用して取り付けが出来ます。 オプション組合せ可否は、一覧表からご確認ください。 オプション組合せ可否一覧、詳細はこちらから。 詳細表示

【周期点検機能付誘導灯】周期点検機能における、初回の点検はいつ行われますか？

初回の周期点検は、通電を開始してから約３ヶ月後となります。 詳細表示

【周期点検機能付誘導灯】周期点検機能を無効にできますか？

点検リモコン（別売）の周期点検「切」ボタンを2秒以上長押しすると、無効にできます。 再度有効にする場合は、周期点検「入」ボタンを2秒以上長押ししてください。 ※周期点検機能が無効でも、自己点検機能は使用できます。 詳細表示

MILIE（ミライエ）とは何ですか？

三菱電機照明LED照明器具のブランド名で、「MITSUBISHI　三菱」　「LIGHTING　光」、「ECOLOGY　環境配慮」の頭文字から命名しました。“人と社会に寄りそう光へ”という意味が込められています。 詳細表示

三菱電機照明の器具を、インターネット販売で購入できますか？

三菱電機照明(株)ではインターネット販売等の通信販売は一切行っておりません。しかし、市場に開設するネット通販会社で弊社製品を扱っている会社もございますので、おそれいりますが価格・納期・ご注文等、購入につきましては、ネット通販会社へお問い合わせください。 詳細表示

ＭＹシリーズ ライトユニットの光色（色温度）を変化させることはできますか？

ＭＹシリーズには、光色が変化する色温度可変ライトユニットがあります。 色温度を変化させるには、調光制御機能が必要です。制御にあたってはローカル自動調光システムＭＩＬＣＯ．Ｓ［有線タイプ］天井埋込形コントローラと、設定用に双方向ワイヤレスリモコンをご使用ください。 使用に関するご案内、その他の使用方法はこちら 詳細表示

LED居室用シーリングのメーカー保証は何年ですか？

商品お買上げ日より1年間です。 ただし、器具内蔵のＬＥＤ光源・電源ユニットは３年です。 ※電池などの消耗部品、又はセード・リモコン送信機などは対象外とさせていただきます。 ※２４時間連続使用など、１日２０時間以上の長時間ご使用の場合は、上記の半分とさせていただきます。 保証内容は、取扱説明書・本体貼付ラベ... 詳細表示