よくあるご質問 FAQ

照明器具の読込中にアプリがフリーズしました。どうすれば良いですか？

専用タブレット(MT1100）の電源スイッチを長押しして再起動して、再度アプリを立ち上げてみて下さい。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

Myシリーズの逆富士形のリニューアルタイプと一般タイプの違いを教えて下さい。

リニューアル時のボルト延長作業は、長さ計測、ねじ切り、延長金具の取付などで約64秒/台(当社調べ)程度かかりますが、リニューアルタイプは既設器具のボルトをそのまま使用できるため、吊ボルトの長さ調整が不要で施工時間は約38秒/台(当社調べ)となり約26秒/台の短縮が図れ、さらにボルト施工に必要な金具のコストも削減で... 詳細表示

非常用照明器具の点灯装置は交換できますか？

非常用照明器具は、点灯装置を組み込んだ製品全体として非常用照明の性能を保証しています。メーカーが指定した交換部品を除き、点灯装置の交換はできません。 詳細表示

専用タブレット(MT1100)はインターネットに接続してもよいですか？

不具合の原因となる可能性がありますので、インターネットに接続しないでください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.CONNECTアプリのアカウントID、パスワードは必ず設定しなければいけませんか？

必ず設定が必要です。また忘れないように管理してください。アカウントID、パスワードを忘れた場合、専用タブレットからの設定、操作ができなくなります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.NETやMILCO.Sとの互換性はありますか？

互換性はありません。MILCO.CONNECTは周波数2.4GHz帯の無線通信を使用する無線照明制御システムですが、MILCO.NETは有線通信を基本とするネットワーク照明制御システム 、MILCO.Sは有線通信、または周波数920MHz帯の無線通信を使用するローカル自動調光システムとなります。 ※無線照明制御... 詳細表示

MILCO.CONNECTは小中規模向けとありますが、大規模での採用も提案できますか？

大規模施設向けの場合、MILCO.NETでのON/OFF操作、MILCO.CONNECTでローカル制御のご提案が可能です。2500機器以上もしくは10フロアを超える施設へのご提案の際は専用タブレットが複数台必要になり、システム間の連動ができません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネ... 詳細表示

消防法施行規則が一部改正されたそうですが、どんな改正ですか？（2009年9月30日改正）

大規模・高層の防火対象物において、長時間定格型誘導灯（60分間）の設置義務が拡大しました。地下駅舎が追加され、既設を含む全ての大規模・高層の防火対象物に設置が必要になりました。 消防法施行規則等の一部を改正する省令（平成21年9月30日　総務省令第93号）誘導灯及び誘導標識の基準の一部を改正する告示（平成21年... 詳細表示

トップランナー方式とは？

テレビ、OA機器、エアコン、照明器具や自動車などのエネルギー消費機器の中で、現在商品化されている製品のうち、最も省エネ性能の高い製品（トップランナー）以上の性能を目標基準値に設定し、これより上を目指すという考え方が「トップランナー方式」です。製品製造において、エネルギー消費効率の最高基準を超える製品の開発を促進し... 詳細表示

スクエア器具で調光機能が付いていない器具はありますか？調光機能が付いていても、調光せずにON/OFFだけでも使用は出来ますか？

スクエア器具につきましては、調光機能が付いていても、調光信号線を接続せずにON/OFFだけでも、ご使用は出来ます。 【スクエア器具の調光機能につきましては、以下の通りです。】 ■Myシリーズパネルタイプ・・・調光機能あり ■LED一体形・・・調光機能あり ■直管LEDランプ搭載形・・・調光機能なし 詳細表示