よくあるご質問 FAQ

スクエア器具などの日塗工の番号を教えてください。

日塗工(日本塗料工業会)の番号はございません。マンセル近似値(番号)で表しております。また、色を確認出来る「色見本」でもご確認頂けます。「色見本」につきましては、お客様が照明器具を購入される販売店や代理店、工事業者などへ、お問合せください。 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の寿命は？バッテリーは交換できますか？

使用状況によりますが3～５年となります。 バッテリーの交換は対応しておりません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

初期設定後の維持管理で気を付けることはありますか？

モニタリングによるゲートウェイからの消費電力等のデータ取得は最長過去90日間となります。またメッシュフロア通信のセキュリティー更新が約1年程度(使用により短くなる）で必要となります。セキュリティー更新を行わないとタブレットで設定・操作が出来なくなりますので必ず実施して下さい。セキュリティー更新は、専用タブレットを... 詳細表示

PWM信号・接点出力機器(中継機能付)(MT5110)の中継機能とは何ですか？他のMILCO.CONNECT対応照明器具・制御機器は2.4GHz帯メッシュ...

フロア内の2.4GHz帯メッシュ通信を中継し通信範囲を拡げ安定させる機能です。対応照明器具や照度人感センサ等でも中継可能ですが、誤操作による誤作動等のリスクありますので、中継のみの用途であれば、PWM信号・接点出力機器(中継機能付)(MT5110)をお使いください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNE... 詳細表示

フロア最大設置可能数(250台)以上の照明器具を一括制御したい場合は如何すればいいの？

ゲートウェイの連動設定を行うことにより他フロアの同一エリアを連動制御できます。またはPWM信号・接点出力機器やリレー機器を用いて照明器具を繋ぐことによりMILCO.CONNECT機器1フロア最大250台の制約から外だしする事をご検討ください。詳しくは詳細マニュアルの「ゲートウェイの連動設定」や「拡張構成(PWM機... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)は24時間充電したまま使用できますか？

使用できますが、バッテリーが100％のまま充電を続けますとバッテリーの劣化を早める場合があるため注意が必要です。常時はシーンリモコンやプラベートリモコンでの操作をお勧めしております。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)はインターネットに接続してもよいですか？

不具合の原因となる可能性がありますので、インターネットに接続しないでください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)のシステムアップデート（OSアップデート）を行っても良いですか？

システムアップデート（OSアップデート）は行わないでください。アプリが正常に動作しない可能性があります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

ゲートウェイ(MT3110)内蔵時計のバックアップ機能の耐用年数はありますか？

バックアップ機能の耐用期間の設定はありません。初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によってバックアップ時間が短くなりますので停電後にはゲートウェイ時計を確認してください。内蔵時計のバックアップ機能が無くなっても常時電源ONであれば内蔵時計は動作します。 ※無線照明制御シス... 詳細表示

タブレットでの設定・操作内容はユニットとリモコンのどちらでデータを記憶していますか？

各機器によって記憶している情報が異なります。 専用タブレットはすべての情報を記憶しておりますので、必ずバックアップいただくようお願いします。 専用タブレット＝全ての情報を記憶 ゲートウェイ＝スケジュール、再生するエリアとシーン番号を記憶 シーンリモコン＝再生するエリア、シーン番号 照明器具＝エリア、グル... 詳細表示