よくあるご質問 FAQ

Ｕ３（運転できない）が表示、または「洗い」と「脱水」の全てのLEDが点滅する(ふたが開いているエラー)が表示されている

Ｕ３（運転できない）が表示 ふたが開いていませんか？ ふたを閉めてください。運転が始まります。 「洗い」と「脱水」の全てのLEDが点滅する【MAW-70AP,60APの場合】 ●「洗い」と「脱水」の全てのLEDの点滅は、ふたが開いていることのお知らせです。修理のご依頼をされる前に下記の項目を確認願いま... 詳細表示

風呂水給水しない/給水方法

『ふろ水』ボタンを押してふろ水設定をすると、はじめに15秒間水道水がでて呼び水給水をします。その後にポンプが回り風呂水給水を始めます。（風呂水が出始めるまでに2～3分かかります。） このときに、ポンプが回らない場合は製品の故障となりますので、お買い上げの販売店、または三菱電機修理受付センターに修理のご依頼をお願... 詳細表示

故障かな？診断（サイクロン式・スタンダードタイプ）：スイッチ・ランプ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ゴミがいっぱい入っているように見えるのに掃除機がまだ吸いこむ、またはゴミがいっぱいではないのに吸込力が落ちるなど、掃除機の動作がゴミ量に連動しないような気...

家庭ゴミの種類は様々です。 たとえば、綿ゴミやペットの毛がたまっていると、ゴミの量としてはいっぱいに見えても空洞があり通気性があるため、吸込力はあまり落ちない可能性があります。ゴミがいっぱいなら紙パック掃除機は紙パックの交換をお願いします。サイクロン掃除機の場合はお掃除のたびごとにたまったゴミは捨て... 詳細表示

ロングノズルが毛ブラシから外せない、外しにくい、なにか外すコツはありませんか。

ロングノズルが抜けにくい（外しにくい）場合は、下図（右手を毛ブラシ側）のように持ち、毛ブラシを矢印の方向に若干たわませ、ロングノズルを真っ直ぐに引くと抜けやすくなります。 腹部など体に固定させた状態で行なうと、さらに抜けやすくなります。 ※特にご購入時は、固く抜けにくい場合があります。 ※ロング... 詳細表示

故障かな？診断（紙パック式）：ブラシ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 参考画像：タービンブラシ（一例） 参考画像：パワーブラシ（一例） 詳細表示

故障かな？診断（紙パック式）：スイッチ・ランプ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

故障かな？診断（紙パック式）：におい・風・音

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故障かな？診断（サイクロン式・プレミアムタイプ）：本体・運転

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ゴミがたまっていないのに、「ゴミすてサイン」が点灯する。

砂ゴミや粉塵等が多い時は、紙パックやフィルター類が目づまりしやすいため、風が通りにくくなり、ゴミが少なくても点灯することがあります。 ※ 「ゴミすてサイン」は、紙パック交換やフィルター類お手入れのめやすです。家庭ゴミの種類は様々で、必ずしもゴミ量に連動しない場合もあります。→月に１回程度、定期的に確認をし、吸込み... 詳細表示