よくあるご質問 FAQ

製氷するお水はミネラルウォーターでも大丈夫なの？

問題ございません。まるごとクリーン清氷・クリーン清氷は、給水経路を外して洗えるので、 軟水でも硬水でも全種類のミネラルウォーターがお使いいただけます。但し、給水経路に ミネラル成分などが結晶化したものが残留付着する場合がありますので、定期的に お手入れをしてください。 詳細表示

どんな時に気くばりナビのメッセージが来るか、例を教えてください。

例えば給水タンクの水が無くなった場合、あるいは製氷室の氷が満氷になった場合、 アプリ上にメッセージが届きます。 また、ドアの閉め忘れの通知や、お客様へのおすすめの設定、瞬冷凍を活用したワザなどの情報が届きます。 詳細表示

氷点下ストッカールームに食材を入れても保存期間が伸びない。

おまかせA.I.ボタンをタッチして設定して頂けましたか？ご購入時は氷点下保存が解除されております（ワイドチルドと同じ温度帯）ので、操作パネルのおまかせA.I.ボタンをタッチし、氷点下保存に設定してください。なお、一度設定していただきますと、お客様が解除するまでは氷点下保存の設定を継続致します。詳しくは取扱説明書に... 詳細表示

氷点下ストッカーD A.I.で生鮮食品を解凍してからは何日保存出来るのでしょうか？

購入後すぐに冷凍すれば、カタログに掲載しているような肉であれば8日～10日、魚であれば3～5日など氷点下ストッカールームで保存した場合とほぼ同じ鮮度状態が保たれます。 ただし、食品の種類や投入時の鮮度状態により異なるため、全てを保証するものではありません。 詳細表示

瞬冷凍室で切れちゃう瞬冷凍をする時にどのような容器に入れたらいいの？

ラップや保存袋、密閉容器などで保存できます。 詳細表示

氷点下ストッカーD A.I.とパーシャルの違いは何ですか？

パーシャル（約-3℃）は食品を凍結させ保存しますが、氷点下ストッカーD A.I.（氷点下保存設定時約0～-3℃）は食品を凍結させない保存方法です。氷点下保存では、0℃以下になっても凍結が始まらない現象「過冷却現象」を応用することで、食品を凍結させずに氷点下に保ちます。そのため、氷結晶による細胞破壊がなく、生のまま... 詳細表示

電気代の目安が知りたい

冷蔵庫の電気代は、カタログなどに記載された「年間消費電力量」を元に、年間の電気代の 目安を計算することができます。 例えば年間消費電力量が２７５kWh/年と表示されている場合は、 年間消費電力量２７５ｋＷｈ×２７円＝約７，４２５円（年間） ※電気代単価１ｋＷｈあたり２７円（主要電力会社１０社平均単価）で計... 詳細表示

ホームフリーザー（冷凍庫）の庫内温度は何度ですか。

弊社で販売致しておりますホームフリーザー（冷凍庫）は、家庭用ですので一般の冷蔵庫の 冷凍室と同様に約－１８℃前後で食品を保存します。 （設置環境やご使用状況によって庫内温度は変化します。） －３０℃以下などのより低温で長期保存をされる場合には、業務用の冷凍庫をお使いください。 詳細表示

切れちゃう瞬冷凍A.I.で何ができるの？

芯から均一に凍らせる三菱だけの冷凍技術で食材をおいしいまま冷凍できます。さらに約－７℃で凍らせる為、冷凍なのにサクッと切れちゃいます。切れちゃう瞬冷凍A.I.ならではの時短レシピも掲載しておりますのでこちらをご覧ください。 三菱電機 冷蔵庫：切れちゃう瞬冷凍A.I.で！おいしい時短レシピ集 (mitsubish... 詳細表示

切れちゃう瞬冷凍、あついまま瞬冷凍の手動切替はできますか？

切れちゃう瞬冷凍とあついまま瞬冷凍は手動切替は出来ません。 瞬冷凍室に熱いものを入れると、庫内の温度センサーが食品を検知し、自動で急冷してくれます。 なお切れちゃう冷凍（約-7℃）と冷凍（約-18℃）の切替は可能です。 詳細表示