よくあるご質問 FAQ

三菱冷蔵庫アプリを使ってどんなことが出来るのでしょうか？

三菱冷蔵庫アプリ対応の冷蔵庫では、スマートフォンと連携して「冷蔵庫モニター」「気くばりナビ」「おいしさアシスト」「レシピ」などで食生活をサポートします。 ・冷蔵庫モニター 　冷蔵庫の状態の一覧を確認できます。スマホから簡単に、各部屋の機能紹介を見られるほか、各部屋の温度設定などを変更したり、エコレベルや扉開閉... 詳細表示

冷蔵庫据えつけ時の注意点はありますか？

冷蔵庫がガタつきなく設置されているかご確認ください。 固定するため、冷蔵庫の調整脚で調整してください。 ドアの下がりや前寄りの傾きがあると、ドアが開きやすくなり、半ドアになり易くなり冷えない原因になります。 また、据えつけ場所に段差がある、食品の片寄りで脚が沈み込むなどの原因によりドアが下がって見えます。 ... 詳細表示

冷蔵庫の据えつけに適した場所はどんなところですか？

１．日の当たらないところで、熱気の当たらない、風通しのよいところ 放熱不足による冷却能力の低下を防ぎ、電気代を節約します。 やむをえず直射日光があたる場合は、すだれやカーテンなどで日光を遮ることをおすすめします。 ２．湿気が少ないところ サビの発生を防止します。 また湿度が高い場所では外側や庫内に露付... 詳細表示

冷蔵庫を動かしたら後ろの壁が黒くなっていたが何ですか？

冷蔵庫は背面下部にコンプレッサーを搭載しており、背面排気口から冷蔵庫外部へ排熱しています。 この熱気が冷蔵庫と壁面との隙間を上昇して行く際に含まれる埃や塵が壁面や冷蔵庫の背面に除々に付着し時間経過の中で黒く変色したように見える場合があります。 白い壁では特に目立つ傾向があります。固着させないため、定期的なお手... 詳細表示

キッチンのレイアウトが変わりました。ドアの付け替え（右開き⇒左開き、左開き⇒右開き）はできますか？

構造上、右開きから左開き、左開きから右開きへの変更はできません。 センター開きの冷蔵庫についても、左右のドアの変更はできません。 詳細表示

側面に磁石で紙を貼ってもいいですか？

冷蔵庫の冷却で発生する熱を外へ逃がしています。紙を貼ると冷蔵庫の冷却が弱くなるおそれがありますので貼らないようお願いします。 詳細表示

故障かな？診断：氷点下保存関連（該当機種のみ）

故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ホームフリーザー（冷凍庫）の庫内温度は何度ですか。

弊社で販売致しておりますホームフリーザー（冷凍庫）は、家庭用ですので一般の冷蔵庫の 冷凍室と同様に約－１８℃前後で食品を保存します。 （設置環境やご使用状況によって庫内温度は変化します。） －３０℃以下などのより低温で長期保存をされる場合には、業務用の冷凍庫をお使いください。 詳細表示

熱いままで切れちゃう瞬冷凍しても本当に大丈夫なんですか？

庫内に配置された温度センサーで管理されており、熱い食品が入ってきたら急冷動作致しますので、例えば約80℃の食品を入れても、元から入っていた食品の温度上昇を１℃未満に抑えることができます。 ただし、熱いまま入れた食品と元から入っていた食品とが接触しますと元から入っていた食品が一時的に溶けることがあります。また熱い... 詳細表示

貯まった氷がくっつく、小さくなる

長時間氷を放置すると、氷同士がくっついたり、氷が小さくなったり（昇華という現象）します。 自動製氷では早く氷を作るため、製氷室など製氷機周辺の冷気送風量を増やしております。そのため自動製氷のない冷蔵庫に比べ、昇華がすすむ傾向があります。 詳細表示