よくあるご質問 FAQ

三菱冷蔵庫アプリを使うには何を用意すればいいですか？

三菱冷蔵庫アプリをご利用になる場合は下記の機器と環境をご準備ください。 1．「三菱冷蔵庫アプリ」対応の冷蔵庫 　　　・三菱冷蔵庫アプリの対応形名はこちらをご確認ください。 　2．スマートフォン（タブレット端末には対応していません） 　　　● 対応OS 　　　　・Android™ 7～11 ... 詳細表示

アプリ登録に費用は掛かるのでしょうか？

アプリのダウンロードや登録には費用は掛かりません。 ただし別途通信費用が発生します。 詳細表示

どんな時に気くばりナビのメッセージが来るか、例を教えてください。

例えば給水タンクの水が無くなった場合、あるいは製氷室の氷が満氷になった場合、 アプリ上にメッセージが届きます。 また、ドアの閉め忘れの通知や、お客様へのおすすめの設定、瞬冷凍を活用したワザなどの情報が届きます。 詳細表示

今後アプリは更新されていくのでしょうか？

アプリは随時更新されていきます。 詳細表示

ビタミンアップはどんな野菜に効果がありますか？

朝どれ野菜室は3色のLEDを照射する事で光合成を促し、ビタミンをアップさせます。光合成は葉緑素で行われますので葉緑素を持つほうれん草や小松菜などの葉物野菜やキャベツ、レタスにも効果があります。効果は野菜の鮮度や種類によって異なります。なお、ピーマンやきゅうりなどの緑色の野菜も葉緑素を持っており光合成しますが、葉物... 詳細表示

日本の冷蔵庫を外国（海外）で使用できますか？

日本国内用に設計されていますので、電源電圧・安全規格の異なる外国でのご使用はできません。また、アフターサービスに関しても、外国においてはお受けできません。 日本国内にてご使用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 詳細表示

野菜はラップした方が良いのですか？

野菜室は、食品から出る水分を室内に留めることで室内の湿度を高く保つ仕組みになっています。ラップなどの包装をしますと、さらに新鮮さを保つことができます。 詳細表示

ドア開閉回数のグラフの更新頻度は？

1日1回です。初期設定時は反映までに約2日かかる場合があります。 詳細表示

不具合があるときの点検、修理はどこに頼べばよいですか？

「お買上げの販売店」にご相談ください。 転居などで「お買上げの販売店」にご依頼できない場合は、「弊社修理窓口」へお問合せください。 詳細表示