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閲覧の多いFAQ
『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ
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本体内部冷却のため、電源コード引き出し口・車輪から、クリーンな排気が出ています。 異常ではありません。 (排気の出方は機種によって異なります。) 詳細表示
- No:455
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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吸込力が弱くなった。(運転音が高くなった、排気・本体が熱く感じる)
●ダストケースにゴミがたまりすぎていませんか。 →ダストケースのゴミをすて、フィルターをお手入れしてください。 ●ティッシュペーパーが目づまりしていませんか。 →ティッシュペーパーはお掃除ごとに交換してください。 ●延長コードを使用したり、他の製品と同一のコンセントで使用すると、 電源... 詳細表示
- No:438
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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ブラシ・パイプ類に異物がつまった。どうしたら取り除けますか?
●ブラシに異物が詰まった場合 取扱説明書お手入れ欄でブラシの「お手入れ」方法を確認して詰まった異物を取り除いてください。 ●パイプ類に異物が詰まった場合 細長いもので異物をかき出して取り除いてください。 ①針金ハンガーなど弾力のあるものを伸ばします ②ペンチなどを使い、先端を指先程度の幅に被... 詳細表示
- No:440
- 公開日時:2015/03/15 19:52
- 更新日時:2017/09/04 10:57
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本体、排気が熱く感じる。また、電源プラグ、電源コードが熱く感じられる。
いずれも異常ではありません。 ●空気の流れでモーターを冷却しています。モーターを冷却した空気を排気しているため、排熱で本体や排気があたたかく感じられます。室温が高い夏場などは、とくに熱く感じられます。 ●通電すると、電源プラグや電源コードが熱く感じられます。とくに夏場などは、室温よりさらに約30℃ほど... 詳細表示
- No:450
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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パワーブラシの自走機能は、軽い操作でお掃除できる機能です。 回転ブラシ植毛と床面との摩擦力によって前に進む力が変化するため、床面の種類(フローリング、柔らかいじゅうたんや毛足の長いじゅうたんなど)によっては、自走機能が発揮されない場合があります。故障ではありません。 また、機種によって自走機能... 詳細表示
- No:9415
- 公開日時:2022/12/01 16:38
- 更新日時:2023/06/09 11:31
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