よくあるご質問 FAQ

オーブン・グリル料理全般：出来上がりが悪い。

1 加熱中、ひんぱんにドアを開閉しませんでしたか。 2 他の料理ブックを使ったとき、出来上がりが多少異なる場合があります。 ［RO-B1A系の場合］ ・ 白角皿（底面プレート）を庫内に置いたまま調理をしていませんか。 →オーブン、グリル加熱のときは、白角皿（底面プレート）をはずしてください。（ただし、メニ... 詳細表示

牛乳が熱くなりすぎる。

1 ［ミルク・酒かん］キーを使っていますか。［あたため］キーでは、熱くなりすぎます。 2 カップに対して牛乳を少量しか入れていないと沸騰することがあります。 3 カップの７～８分目まで牛乳を入れます。それより少ないときは、［左ダイヤル］で低め（40～55℃）に合わせます。 詳細表示

食品が煮えた。

1 食品の厚みは均一ですか。→冷凍時に食品の厚みを３cm以下にそろえてください。 2 ラップをはずして解凍しましたか。 3 スチロールトレーを使っていますか。→スチロールトレーがないときは、平皿の上に、ラップをはずした食品を置いてください。 4 冷凍庫から出してすぐ解凍しましたか。→時間がたったり、溶けかけたりし... 詳細表示

冷凍ごはんがあたたまらない。

1 操作キーを正しく使っていますか。 2 食品の量にあった食器を使っていますか。 3 温度設定できる機種は、たとえば［左ダイヤル］で70～90℃に調節してください。 ４食品を中央に置いていますか。端に置くと、上手にあたたまりません。 詳細表示

ごはんがパサつく。

加熱前に水を少しかけると、しっとり仕上がります。 詳細表示

解凍がたりない。

食品の量が少なすぎたり、多すぎたりしませんか。100g～800gが上手にできる分量です。 ★ さらに加熱したいときは、［延長］キーで時間を合わせ、様子を見ながら加熱してください。（再度、［解凍］キーは使わないで下さい） 詳細表示

クッキー：焼き色にムラがある。

生地の厚みや大きさは均一ですか。生地は厚み・大きさを均等にします。 詳細表示

あたためであたためても、熱くならない。

1 ふた（陶器やガラス製など）を使っていませんか。赤外線センサーがうまく働きません。 2 食品の量が多すぎませんか。100ｇ～500ｇが上手にできる分量です。 ★ もう少し加熱したいときは、［延長］キーで時間を合わせ、様子を見ながら加熱してください。 3 食品を中央に置いていますか。端に置くと、上手にあたた... 詳細表示

２段調理：棚上段と棚下段で焼き色にムラがある。

1 黒角皿は棚上段、白角皿は棚下段で加熱していますか。 2 上下の焼きムラが気になるときは、加熱途中で棚上段と棚下段を入れ替えてください。（入れ替えはできるだけ素早く行い、［スタート］キーを押します） 詳細表示

あたためであたためると、熱くなりすぎる。

1 食品の量が少なすぎませんか。100ｇ～500ｇが上手にできる分量です。 2 食品の量に対して容器が大きすぎたり、小さすぎたりしませんか。 3温度設定できる機種で、設定温度は適当ですか？ 4食品を中央に置いていますか。端に置くと、上手にあたたまりません。 それでも改善しない場合は、お買い上げの販売店... 詳細表示