よくあるご質問 FAQ

卵をレンジで加熱したら卵が破裂した。

・ 生の卵をそのまま、または殻のみを割ってレンジで加熱すると、卵が破裂して本体（ガラスやヒータ、底面プレート等）や付属品（丸皿や角皿）が割れたり、火傷や怪我の恐れがあります。 ・ レンジ加熱はマイクロ波により内部の温度を上昇させるしくみです。卵の場合は膜があり、卵黄の急激な温度上昇と膨張を逃がすことが出来ないた... 詳細表示

解凍がたりない。

食品の量が少なすぎたり、多すぎたりしませんか。100g～800gが上手にできる分量です。 ★ さらに加熱したいときは、［延長］キーで時間を合わせ、様子を見ながら加熱してください。（再度、［解凍］キーは使わないで下さい） 詳細表示

焼き魚の身が飛び散る。

ラップをして、 手動レンジ　５００Ｗまたは６００Ｗで様子を見ながら加熱してください。 詳細表示

冷凍ごはんがあたたまらない。

1 操作キーを正しく使っていますか。 2 食品の量にあった食器を使っていますか。 3 温度設定できる機種は、たとえば［左ダイヤル］で70～90℃に調節してください。 ４食品を中央に置いていますか。端に置くと、上手にあたたまりません。 詳細表示

グラタン：焼く度に焼き色が違う。

チーズの種類・量により焼き色が異なります。様子を見ながら焼いてください。 詳細表示

食品が煮えた。

1 食品の厚みは均一ですか。→冷凍時に食品の厚みを３cm以下にそろえてください。 2 ラップをはずして解凍しましたか。 3 スチロールトレーを使っていますか。→スチロールトレーがないときは、平皿の上に、ラップをはずした食品を置いてください。 4 冷凍庫から出してすぐ解凍しましたか。→時間がたったり、溶けかけたりし... 詳細表示

スープを温めたら飛び散った。

過加熱によるものと思われます。ポタージュスープなど粘りや油脂分の多い液体や、牛乳、生クリーム、コーヒー、お酒、水、ジュースなどは、加熱しすぎると、突然沸騰して飛び散ったりすることがあります。【突沸(とっぷつ)現象といいます】これを防ぐために、「加熱前にかき混ぜる」「加熱後、取り出す前に、少し時間をおく(温度を均一... 詳細表示

カレーやシチューが熱くならない／熱いところとぬるいところがある。

・カレーなどとろみのあるものは、ボタンやダイヤルで高め（85～90℃）に合わせて加熱後はかき混ぜてください。ラップをすると飛び散り防止になります。 ・煮物など、加熱ムラになりやすい食品は、手動レンジ「６００Ｗ」でかき混ぜたり、裏返しして、様子を見ながら加熱してください。 詳細表示

ケーキ：うまくふくらまない。

1 卵はしっかり泡立てましたか。ハンドミキサーの先から落ちる生地で、文字が書けるくらいまで泡立てます。 2 粉を入れるとき、混ぜすぎていませんか。サックリと底からすくい上げるように混ぜます。 詳細表示

牛乳をあたためていたら、突然、シュ－という音とともに、容器が飛び上がった。だいじょうぶでしょうか？

操作キ－を間違えていませんか？牛乳のあたためは、過加熱を防ぐため専用キー（のみもの・ミルクキ－等）をご使用ください。 飲み物や食品、たとえば牛乳、生クリ－ム、粘りや油脂分の多い液体、コ－ヒ－、水、ジュ－スなどは、加熱しすぎると、突然沸騰して飛び散ったりするがことあります。【突沸（とっぷつ）現象といいます。】... 詳細表示