よくあるご質問 FAQ

上の方と下の方では温度が違う。

1 加熱後はよくかき混ぜます。 2 首の細いとっくりは、首の部分をアルミホイルでおおって加熱すると上下の差が少なくなります。 詳細表示

ブザーが鳴り、ホット表示<画像>が点滅する。

［あたため］［ミルク・酒かん］［解凍］［ゆでもの］［お好み温度］で庫内の温度が高いときに表示します。→［とりけし］キーを押し、ドアを開けて庫内が冷めるのを待ってください。（手動の［レンジ］キー（RO-B2Aでは手動の［レンジ強］［レンジ弱］は使えます） 詳細表示

メニュー（自動）の焼き色が濃いまたは薄い。

1 レシピ通りの分量、作り方ですか。違う分量、作り方のときは、自動では上手にできません。手動で様子を見ながら加熱してください。2 仕上がり調節を使ってください。焼き色が濃いときは仕上がり弱め、薄いときは仕上がり強めを、次回からお使いください。 詳細表示

ケーキ：泡立てがうまくできない。

ボウルやハンドミキサーに水分や油分がついていると、泡立ちが悪くなります。 詳細表示

ケーキ：うまくふくらまない。

1 卵はしっかり泡立てましたか。ハンドミキサーの先から落ちる生地で、文字が書けるくらいまで泡立てます。 2 粉を入れるとき、混ぜすぎていませんか。サックリと底からすくい上げるように混ぜます。 詳細表示

丸皿を割ってしまった。手持ちの皿で代用できるか。

専用のお皿なしで使用したり、別の皿を流用することは、安全上、性能上お勧めできません。（安定感を損ねたり、調理物がこぼれて故障したり、自動機能等正常に温まらない原因になります。）ご購入店またはお近くの三菱電機サービスステーションで、製品専用部品のご購入をお願い致します。 最寄の三菱電機サービスステーションは、三菱... 詳細表示

食品がうまくあたたまらない。

食品が金属容器・アルミホイルでおおわれていませんか。レンジ加熱では、金属容器は使えません。 詳細表示

ブレーカーが動作する。

1 消費電力量が電気容量を超えたり、タコ足配線になっていませんか？ 定格15A以上のコンセントに、単独で接続してください。 他の製品を使用しなければ正常に動作するときは、電気容量オーバーと思われます。同時使用を避けてください。 2 オーブンレンジ使用中、またはドア開閉時などにブレーカーが動作する場合... 詳細表示

加熱終了後、ブーンと音がする。

電気部品保護のため、本体内部のファンが回っている音です。（ファンは数分間回り、表示部にはファンのマークが点灯）→「ファン」のマーク点灯中は、電源プラグを抜かないでください。（故障の原因になります） 詳細表示

表示が出ない

電源プラグが抜けていませんか？ 停電していませんか？ 操作後時間が経っていませんか？ 配電盤のヒューズが飛んだり、ブレーカーが落ちていませんか？ 詳細表示