よくあるご質問 FAQ

表示部に「高温」が点灯している。

オーブン・グリル加熱中に庫内の温度が高くなると、点灯してお知らせします。 詳細表示

火花が出る。

1 金・銀模様の容器、針金など金属を使った容器を使用していませんか。 2 庫内の壁にアルミホイル、金串など金属が触れていませんか。 3 食品の量がきわめて少なくありませんか。 4 庫内底面に汚れ（食品カスなど）がついていませんか。 詳細表示

上の方と下の方では温度が違う。

1 加熱後はよくかき混ぜます。 2 首の細いとっくりは、首の部分をアルミホイルでおおって加熱すると上下の差が少なくなります。 詳細表示

牛乳が熱くなりすぎる。

1 ［ミルク・酒かん］キーを使っていますか。［あたため］キーでは、熱くなりすぎます。 2 カップに対して牛乳を少量しか入れていないと沸騰することがあります。 3 カップの７～８分目まで牛乳を入れます。それより少ないときは、［左ダイヤル］で低め（40～55℃）に合わせます。 詳細表示

ブザーが鳴り、ホット表示<画像>が点滅する。

［あたため］［ミルク・酒かん］［解凍］［ゆでもの］［お好み温度］で庫内の温度が高いときに表示します。→［とりけし］キーを押し、ドアを開けて庫内が冷めるのを待ってください。（手動の［レンジ］キー（RO-B2Aでは手動の［レンジ強］［レンジ弱］は使えます） 詳細表示

表示が出ない。

1 電源プラグをコンセントに差し込んで、ドアを開閉しましたか。 2 操作後、５分を過ぎていませんか。→ドアを開閉してください。（電源プラグを差し込んだだけでは、表示は出ません）※ 加熱終了後、５分過ぎると、自動的に電源が切れて表示が消えますが、故障ではありません。「待機時消費電力ゼロ」のためです。 3 停電してい... 詳細表示

生っぽいところと、できすぎのところが混在する。

じゃがいもなど２個以上ゆでるときは、大きさをそろえてください。ほうれん草などの葉菜類は葉と茎を交互に重ねてください。 ★ さらに加熱したいときは、［延長］キーで時間を合わせ、様子を見ながら調理してください。（再度、［ゆでもの］キーは使わないで下さい） 詳細表示

お酒が熱くなりすぎる。

［ミルク・酒かん］キーを使い、［左ダイヤル］で「50℃」に合わせていますか。 詳細表示

あたためであたためると、熱くなりすぎる。

1 食品の量が少なすぎませんか。100ｇ～500ｇが上手にできる分量です。 2 食品の量に対して容器が大きすぎたり、小さすぎたりしませんか。 3温度設定できる機種で、設定温度は適当ですか？ 4食品を中央に置いていますか。端に置くと、上手にあたたまりません。 それでも改善しない場合は、お買い上げの販売店... 詳細表示

ごはんがパサつく。

加熱前に水を少しかけると、しっとり仕上がります。 詳細表示