よくあるご質問 FAQ

加熱中、加熱後に音がする。

・電気部品を冷やすため、本体内部のファンが回り「ブーン」と音がします。 ・レンジ加熱中「ブーン」「ジィージィー」と音がしますが、レンジの動作音です。 ・加熱中の「カチカチ」「カッチン」等の音は、加熱を制御している音で、故障ではありません。 ・熱による膨張、収縮でポコッ、キシキシという音が出ることがあります... 詳細表示

アースは必要？

安全のため、アースは必ず単独で、確実に取り付けてください。故障・漏電のときに感電の防止になります。取扱説明書をご参照いただき、取り付けをお願い致します。アース端子つきコンセントがない場合は、電気工事店にご相談をお願い致します。 詳細表示

表示部に「Ｅ」エラー記号　が出る。

故障の可能性があります。 原因として、本体内部に異常が起きた、または安全装置がはたらいた可能性があります。 お手数ですが、取扱説明書「故障かな？と思ったら」をご参照いただきた上で、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターに点検・修理をご連絡ください。エラーコ... 詳細表示

表示部に「高温」が点灯している。

オーブン・グリル加熱中に庫内の温度が高くなると、点灯してお知らせします。 詳細表示

スープを温めたら飛び散った。

過加熱によるものと思われます。ポタージュスープなど粘りや油脂分の多い液体や、牛乳、生クリーム、コーヒー、お酒、水、ジュースなどは、加熱しすぎると、突然沸騰して飛び散ったりすることがあります。【突沸(とっぷつ)現象といいます】これを防ぐために、「加熱前にかき混ぜる」「加熱後、取り出す前に、少し時間をおく(温度を均一... 詳細表示

焼き魚の身が飛び散る。

ラップをして、 手動レンジ　５００Ｗまたは６００Ｗで様子を見ながら加熱してください。 詳細表示

フラット式(ターンテーブルレス）の庫内低面(セラミック部）が、斑点やシミ状に変色する。

庫内底面に汚れがついたまま、ヒーター加熱を行うと、熱により汚れが焼きつき、シミのようになります。 焼きついた汚れは、ラップやナイロンたわしと液体クレンザーを使って落とします。 取扱説明書お手入れの項目をご参照ください。 詳細表示

“あたため／スタート”のランプが点滅する。

加熱の途中でドアを開けると点滅します。→続けて加熱するときは［スタート］キーを押してください。加熱しないときは［とりけし］キーを押してください。 詳細表示

あたためであたためると、熱くなりすぎる。

1 食品の量が少なすぎませんか。100ｇ～500ｇが上手にできる分量です。 2 食品の量に対して容器が大きすぎたり、小さすぎたりしませんか。 3温度設定できる機種で、設定温度は適当ですか？ 4食品を中央に置いていますか。端に置くと、上手にあたたまりません。 それでも改善しない場合は、お買い上げの販売店... 詳細表示

ブザーが鳴り、表示部に「高温」が点灯している。

庫内底面の温度が高くなっているときのお知らせです。 →素手で触らないでください。（やけどの原因） 　 また、耐熱性のない容器やラップ包装した食品をのせないでください。（溶け、変形の原因）　 　 ※ 「高温」が点灯していてもキーは受付けます。 また、［とりけし］キーを押すと、「高温」は消えます。 詳細表示