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閲覧の多いFAQ

業務用空調機器

『 業務用空調機器 』 内のFAQ

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  • 本体の形名はどこに記載されていますか

    下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：7119
    • 公開日時：2019/02/18 16:08
    • カテゴリー： その他
    • ウィザードFAQ

  • 対応機種が知りたい

    下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • ログインできない

    以下のケースが考えられます。 　・入力したログインID/パスワードが正しいかご確認ください。 　・認証コードによる認証を実施していない場合は、ログインできません。 　　登録後にメールが送付されますので、記載されている認証コードを使用して認証を行ってください。 〈PCアプリの場合〉 〈スマートフォ... 詳細表示

  • 暖まらない

    ●室内ユニットについては以下の部分をご確認ください。 フィルターのつまりがないか確認ください。 リモコンで運転モード・風向・設定温度を再度確認ください。 ●室外ユニットについては以下の部分をご確認ください。 室外ユニットの吸込み口・吹出口付近が遮蔽されていないか、物を置いたりしてい... 詳細表示

  • リモコンに「6831」と表示されている

    ■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「6831」は、MA通信受信異常です。 MAリモコンと室内ユニット間の通信が正常に行われていない場合に異常表示します。 （要因） MAリモコンまたは、室内ユニットのリモコン線の接触不良 リモコン全てが”従”リモコンとなっている... 詳細表示

  • 冷えない

    ●室内ユニットについては以下の部分をご確認ください。 フィルターのつまりがないか確認ください。 リモコンで運転モード・風向・設定温度を再度確認ください。 ●室外ユニットについては以下の部分をご確認ください。 室外ユニットの吸込み口・吹出口付近が遮蔽されていないか、物を置いたりしてい... 詳細表示

  • 室内ユニットの風向が途中で変わる

    下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • リモコンに「5301」と表示されている

    ■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「5301」は、 ・ACCTセンサー異常 または、ACCTセンサー回路異常です。 ・DCCTセンサー異常 または、DCCTセンサー回路異常です。 室外ユニット内の電流センサー（ACCTセンサー/DCCTセンサー）が 異常値を検出し... 詳細表示

  • リモコンに「U9」と表示されている

    ■製品 スリムエアコンMr.SLIM（店舗・事務所用） ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「U9」は、過電圧・不足電圧異常です。 （要因） 電源電圧の低下、T相欠相（三相機種のみ） 圧縮機配線の外れ、地絡 52C不良（52C・・・圧縮機を起動させるためのリレー）... 詳細表示

  • リモコンに「5102」と表示されている

    ■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「5102」は、温度センサー異常です。 室内ユニット/室外ユニット内部にある温度センサーで、 ショート検知またはオープン検知した場合に異常表示します。 （対象となる温度センサーは、製品形名により異なります。） （要因） サー... 詳細表示

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