よくあるご質問 FAQ

通信状況アイコンについて

通信状況により4種類のアイコンが表示されます。 <通信正常> <通信異常> <SIMディアクティブ> <停電> 詳細表示

期限切れ後も、引き続きMELく～るLINK for スリムのデータは閲覧できますか？

利用期間中に取得したデータは期限切れ後18カ月の間は、閲覧可能です。 18カ月を過ぎた後は、対象系統のデータは閲覧できなくなります。 詳細表示

MELく～るLINK for スリムで「期限切れ間近」と表示される

利用期限日が近づいていることを表しています。 更新手続きを行わなければ、利用期間満了で対象系統のMELく～るLINK for スリムの各機能がご利用いただけなくなります。 利用期間の期限切れ前にライセンスの更新手続きについて記載したメールが送信されます。 更新可能期間をご確認のうえ、メールの案内に従って更新... 詳細表示

室内ユニットの風向が途中で変わる

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

リモコンに「U6」と表示されている

■製品 スリムエアコンMr.SLIM（店舗・事務所用） ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「U6」は、圧縮機やマイコンに電源を供給する、 電源基板のパワーモジュール異常です。 （要因） 電源電圧の低下 圧縮機配線の緩み、外れ、テレコ 圧縮機不良 室外基板不良... 詳細表示

リモコンに「U9」と表示されている

■製品 スリムエアコンMr.SLIM（店舗・事務所用） ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「U9」は、過電圧・不足電圧異常です。 （要因） 電源電圧の低下、T相欠相（三相機種のみ） 圧縮機配線の外れ、地絡 52C不良（52C・・・圧縮機を起動させるためのリレー）... 詳細表示

リモコンにフィルターサインが点灯している

フィルターのお手入れ時期になると、リモコンにフィルターサインを表示します。 フィルターの清掃を実施してください。 ※フィルターサインは室内ユニットの運転積算時間により表示します。 ※お手入れ時期は室内ユニットにより異なります。 ＜リモコンでの表示例＞ ... 詳細表示

リモコンに「1500」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「1500」は、室外ユニットの冷媒過充填異常です。 （要因） （冷房時）室内ユニットのフィルター目詰まり、室内ユニットのショートサイクル （暖房時）室外熱交換器の汚れ （据付工事後・点検作業後）冷媒... 詳細表示

リモコンに「1102」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「1102」は、吐出温度異常です。 運転中に圧縮機の出口温度（吐出温度）が異常高温を検知した場合に表示します。 （要因） ガス漏れ・ガス不足 過負荷運転 電子膨張弁不良 室内ファンモーター不良・... 詳細表示

リモコンに「U1」と表示されている

■製品 スリムエアコンMr.SLIM（店舗・事務所用） ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「U1」は、高圧圧力異常です。 （要因） （冷房時） 室外ファンモーター故障 室外ユニットのショートサイクル 室外熱交換器の汚れ （暖房時） ... 詳細表示