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閲覧の多いFAQ
『 業務用空調機器 』 内のFAQ
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●室内ユニットについては以下の部分をご確認ください。 フィルターのつまりがないか確認ください。 リモコンで運転モード・風向・設定温度を再度確認ください。 ●室外ユニットについては以下の部分をご確認ください。 室外ユニットの吸込み口・吹出口付近が遮蔽されていないか、物を置いたりしてい... 詳細表示
- No:7113
- 公開日時:2019/07/24 14:24
- 更新日時:2019/07/29 11:47
- カテゴリー: 故障・困ったとき
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「診断に必要な運転データが不足しています。(EC001003)」と表示される。
冷媒漏えい診断 EC001003 冷房は初期学習は未完了、暖房は初期学習が完了しているが、診断に必要なデータが不足の状態です。 試運転または、暖房の運転を行ってください(初期学習には60分~70分の運転が必要です)。 また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能で... 詳細表示
- No:9256
- 公開日時:2022/09/30 15:06
- 更新日時:2023/05/30 15:58
- カテゴリー: フロン管理について , AirCoNetについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
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「アダプタと正常に通信できていません。(EA002001)」と表示される
冷媒漏えい診断 EA002001 無線LANアダプタとルーターが正常に接続されていない可能性があります。接続状況を確認してください。 詳細表示
- No:9253
- 公開日時:2022/09/30 15:06
- カテゴリー: フロン管理について , AirCoNetについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
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「診断に必要な運転データが不足しています。(EC001005)」と表示される。
冷媒漏えい診断 EC001005 初期学習は完了していますが、診断に必要な運転データが不足している状態です。 ・暖房/冷房にて運転を行ってください ・"冷媒漏えい診断設定"より"診断運転"設定をONにしてください 【診断運転の設定方法】 〈PCアプリの場合〉 ... 詳細表示
- No:9249
- 公開日時:2022/09/30 15:05
- 更新日時:2023/04/25 16:15
- カテゴリー: フロン管理について , AirCoNetについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
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無線ソフトウェア更新の自動更新設定がONの時に自動で更新を行います。 更新中はエアコンの電源を切らないでください。 電波の弱い環境で実施すると、更新に失敗することがあります。 〈自動更新の設定方法〉 詳細表示
- No:9214
- 公開日時:2023/03/07 14:40
- 更新日時:2023/05/29 16:25
- カテゴリー: AirCoNetについて , 対応機種・マニュアル
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下記から選択してください。 詳細表示
- No:9266
- 公開日時:2022/09/30 15:02
- カテゴリー: 対応機種・マニュアル
- ウィザードFAQ
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「ご登録の系統情報に点検できないユニットが含まれています。(EC002001)」と表示される
冷媒漏えい診断 EC002001 対象の系統情報に登録されている"室外ユニット"の形名が冷媒漏えい診断の対応機種か確認してください。 (対応機種は「対応機種が知りたい」にて確認できます) また登録されている形名が、実際の形名と合っているか確認頂き、必要に応じて修正を行ってください。 ... 詳細表示
- No:9251
- 公開日時:2022/09/30 15:06
- カテゴリー: フロン管理について , AirCoNetについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
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無線ソフトウェア更新が、時間により行われていないことが考えられます。 25時間以上経ってから、再度確認してください。 改善が見られない場合、以下を行ってください。 ・アダプタの再起動 ・通信状況をアプリで確認 詳細表示
- No:9215
- 公開日時:2023/03/07 14:41
- 更新日時:2023/05/30 16:38
- カテゴリー: AirCoNetについて , 対応機種・マニュアル , 困ったとき・その他
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以下2点の理由が考えられます。 ①表示範囲内に診断結果がない 表示範囲として指定された日付の範囲内に診断結果がない場合です。 表示範囲に、診断結果が存在する日付を設定してご確認ください。 ②冷媒漏えい診断が未実施 冷媒漏えい診断が実施されておらず、診断結果がない場合です。 冷媒... 詳細表示
- No:9192
- 公開日時:2023/03/06 11:18
- 更新日時:2023/05/30 16:11
- カテゴリー: フロン管理について , AirCoNetについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
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関連付けを行う前に無線LANアダプタをサーバーに接続する必要があります。 →「≡」から「無線LANアダプタ接続」を実施してください。 詳細表示
- No:8813
- 公開日時:2022/09/30 15:03
- カテゴリー: AirCoNetについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
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