よくあるご質問 FAQ

部屋がにおう

【においの主な原因】 エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだにおいの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のにおいの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これが運転時ににおいとして出てきます。 においの発生源としては、人の汗、タバコの煙、化粧品、食品、家... 詳細表示

保全の目安時間で「表示するデータがありません」が表示される

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

本体の形名はどこに記載されていますか

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リモコンに「霜取中」の表示が出ている

故障ではありません。暖房運転時、外気温度が低く、湿度が高い時は、室外ユニットに霜が付きます。室外ユニットの熱交換器に霜が付着すると、暖房能力が低下するため、その霜を溶かすために霜取運転を行います。リモコンは「霜取中」の表示をします。霜取が終了すると「暖房準備中」の表示から「暖房」表示に変わり、暖房運転が再開します... 詳細表示

冷えない

●室内ユニットについては以下の部分をご確認ください。 フィルターのつまりがないか確認ください。 リモコンで運転モード・風向・設定温度を再度確認ください。 ●室外ユニットについては以下の部分をご確認ください。 室外ユニットの吸込み口・吹出口付近が遮蔽されていないか、物を置いたりしてい... 詳細表示

運転しない

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保全の目安時間とは何ですか？

各部品の点検、交換時期(保全の目安)をお知らせするための目安時間です。 目安時間の8割を超えた際に黄色、目安時間を超えた場合には赤色表示となります。 目安時間は任意で変更することができ、点検計画などに合わせてお知らせ通知を受け取ることができます。 詳細表示

室内ユニットの風向が途中で変わる

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リモコンに「暖房準備中」の表示が出ている

故障ではありません。暖房運転で室内ユニットから充分に温まった温風を出すための準備中にリモコンに「暖房準備中」の表示をします。室内ユニットが温まり温風が出せる状態になると「準備中」の表示は消え「暖房」表示となります。 ※吹出空気が一定の温度に達するまでは、吹出し空気の温度上昇に合わせて、徐々に設定風速へ切換わりま... 詳細表示

リモコンに「U6」と表示されている

■製品 スリムエアコンMr.SLIM（店舗・事務所用） ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「U6」は、圧縮機やマイコンに電源を供給する、 電源基板のパワーモジュール異常です。 （要因） 電源電圧の低下 圧縮機配線の緩み、外れ、テレコ 圧縮機不良 室外基板不良... 詳細表示