よくあるご質問 FAQ

リモコンに「5102」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「5102」は、温度センサー異常です。 室内ユニット/室外ユニット内部にある温度センサーで、 ショート検知またはオープン検知した場合に異常表示します。 （対象となる温度センサーは、製品形名により異なります。） （要因） サー... 詳細表示

セルラーアダプタのランプが点滅しています。 点滅している場合の対処法を知りたい。

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対応機種が知りたい

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リモコンに「U9」と表示されている

■製品 スリムエアコンMr.SLIM（店舗・事務所用） ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「U9」は、過電圧・不足電圧異常です。 （要因） 電源電圧の低下、T相欠相（三相機種のみ） 圧縮機配線の外れ、地絡 52C不良（52C・・・圧縮機を起動させるためのリレー）... 詳細表示

リモコンに「5301」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「5301」は、 ・ACCTセンサー異常 または、ACCTセンサー回路異常です。 ・DCCTセンサー異常 または、DCCTセンサー回路異常です。 室外ユニット内の電流センサー（ACCTセンサー/DCCTセンサー）が 異常値を検出し... 詳細表示

暖まらない

●室内ユニットについては以下の部分をご確認ください。 フィルターのつまりがないか確認ください。 リモコンで運転モード・風向・設定温度を再度確認ください。 ●室外ユニットについては以下の部分をご確認ください。 室外ユニットの吸込み口・吹出口付近が遮蔽されていないか、物を置いたりしてい... 詳細表示

運転しない

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室内ユニットの風向が途中で変わる

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本体の形名はどこに記載されていますか

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ロスナイとは何ですか？

ロスナイとは給気・排気を同時に行う熱交換形の換気機器です。 ロスナイは1台に給気用と排気用の2対のファンを搭載しており、排気ファンで室内の汚れた空気を排出するのと同時に、 給気ファンで外気を取り入れることによって、効率的な換気(第一種換気)を実現します。 また、「ロスナイエレメント」という特殊な加工紙ででき... 詳細表示