●タブレットをご使用の場合

1.「三菱HEMS」アプリのHEMSログイン画面より、[パスワード、IDを忘れた]をタップし、「秘密の質問」の答えを入力します。

2.パスワード再設定画面で、新しいパスワードを2回入力して[設定]をタップしてください。

 

●スマートフォンをご使用の場合

1.スマートフォンを情報収集ユニットにWi-Fi接続してください。

2.「三菱HEMS」アプリのHEMSログイン画面から、[ユーザー情報の登録・変更]をタップします。

3.HEMSログイン画面より、[パスワードを忘れた]をタップし、「秘密の質問」の答えを入力します。パスワード再設定画面が表示されるので、新しいパスワードを2回入力して[設定]をタップしてください。

 

秘密の質問を忘れた場合は、販売店にご相談ください。