• No : 5981
  • 公開日時 : 2017/05/31 20:10
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吹出し口から黒い粉のようなものやほこりなどが落ちてきましたが、故障でしょうか?

回答

・製品内部に付着したほこりなどが吹出し口より落ちてきた可能性があります。お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ本体内部の清掃をご依頼ください。※清掃作業は有料となります。
・フィルターをこまめに清掃することをおすすめします。(1回/月)
フィルター清掃動画HPをご参照ください。