お湯（水）はかけないでください。故障の原因になります。

室外機の熱交換器やファンに付着した霜は、霜取り運転により自動で溶かします。この霜を溶かす間は、室内機の上下フラップは水平になり風が止まります。最大約１０分間で終了しますので、そのままお待ちください。

室外機の熱交換器が雪で埋まったり、室外機のファンがたびたび凍りつく場合には、雪の進入を防ぐ「防雪フード」や、「壁面用据付台」、設置位置を高くする「架台」を別売部品でご用意しております。設置環境に応じて、ご利用ください。
別売部品の設置については、「お買上げの販売店」（据付工事店）、または「三菱電機修理窓口」にご相談ください。