リモコンが見つからない場合、下記の理由が考えられます。
・アップデート対象のリモコンが存在しない
・アップデート対象のリモコンが近くにない
 

以下の手順をお試しください。
①お手元のリモコンがアップデート対象であることを、セルラーゲートウェイに対応しているリモコンについて にてご確認ください。
　※リモコンには下記の3種類があり、(２)のアップデートが可能なリモコンのみ一覧に表示されます。
　 (１)セルラーゲートウェイに対応しており、アップデートが必要ないリモコン
　 (２)セルラーゲートウェイに対応していないが、アップデートすることで対応可能なリモコン
　 (３)セルラーゲートウェイに対応しておらず、アップデートができないリモコン

②セルラーゲートウェイおよびリモコンが近くにあることを確認し、再度リモコンのアップデートを行って下さい。

セルラーゲートウェイ　リモコンアップデート