• No : 10166
  • 公開日時 : 2025/09/01 00:00
  • 更新日時 : 2025/09/01 14:47
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「霧ヶ峰REMOTEアプリを使用していて、件名が「[霧ヶ峰 REMOTE]通知」の不要なメールが届きます。どうすれば解除できますか?

回答

件名が「[霧ヶ峰 REMOTE]通知 」のメールは、「霧ヶ峰REMOTE」アプリ(*)から送信されています。
「霧ヶ峰REMOTE」アプリのエアコン操作画面で、機能アイコントレイの「メール設定」を開き、以下の手順で解除してください。

 ・「送信先メールアドレス1」、「送信先メールアドレス2」
    メールアドレス右側にある「>」から表示されるポップアップで「ゴミ箱」をタップしてください。
 ・「タイマーおしらせ」、「電気代おしらせ」
    スイッチが左側となるようタップして無効に切り替えてください。
 ・「室温おしらせ」
    設定画面のおしらせ「ON/OFF」をOFFに設定してください。
    
( 詳細は、「霧ヶ峰REMOTE」アプリの取扱説明書を参照ください。 )


* 「霧ヶ峰REMOTE」アプリは、スマートフォンのホーム画面で下記のアイコンをタップすることで起動するアプリです。

過去に「霧ヶ峰REMOTE」アプリをご使用になっていて、現在は使われていない場合もご確認ください。
「霧ヶ峰REMOTE」アプリを削除(アンインストール)済みの場合は、再インストールしてご確認ください。
「MyMU」アプリ内の「霧ヶ峰アプリ」をご使用されていても「霧ヶ峰REMOTE」アプリの「メール設定」は「霧ヶ峰REMOTE」アプリにて設定変更が必要です。
 
※各機能を解除された後も、アプリの利用で登録されているユーザー情報のメールアドレス宛てには、重要なお知らせに関するメールが引き続き送信されます。

(このFAQは2025年7月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。)