よくあるご質問 FAQ

・風圧式のシャッターの場合、製品が動作することでシャッターが開きます。
　羽根が回転しているのにシャッターが開かない場合は、製品が正しく固定されていない可能性があります。
 製品を木枠に固定しているうちわボルトがゆるんでいないか、確認してください。
 取扱説明書をご確認頂き、取付け直してください。

・引き紐シャッターの場合、シャッターを動作させる機構部分が故障している可能性があります。

・電気式のシャッターの場合、シャッターを動作させるモーターが故障している可能性があります。

　修理及び点検をご希望される場合は、分電盤ブレーカーを切って、
　製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。
　※ブレーカーの位置がご不明の場合は、据付けた施工業者様へご確認をお願いします。

 当社サービス会社でも点検、修理を承ります。
 販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は「三菱電機修理受付センター」（三菱電機システムサービス株式会社）へご依頼ください。
　※ 点検で製品に故障が認められなかった場合は、保証期間内であっても点検費用を申し受けます。