よくあるご質問 FAQ

・フィルターに汚れやほこりが詰まっている、またはフィルターが外れていないかを確認してください。
　汚れている場合は、取扱説明書をご確認頂き、フィルターの清掃を行ってください。

・羽根に汚れやほこりが詰まっている、または異物が付着している可能性があります。
　羽根の清掃が出来る製品の場合は、取扱説明書をご確認頂き、羽根の清掃を行ってください。

・羽根が緩んでいませんか？緩んでいると異常音が発生する場合があります。
　取扱説明書をご確認頂き、確実に据付けてください。

　以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。

 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K

 ※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認いただけます。
 ※旧型品や販売経路の限られたものなどは、掲載していない場合があります。

・点検をご希望の場合は、分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、
　据え付けた施工業者様に相談してください。
　※ブレーカーの位置がご不明の場合は、据付された施工店様へご確認をお願いします。

当社サービス会社でも点検、修理を承ります。
販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は「三菱電機修理受付センター」（三菱電機システムサービス株式会社）へご依頼ください。

※ 点検で製品に故障が認められなかった場合は、保証期間内であっても点検費用を申し受けます。