よくあるご質問 FAQ

「外から視聴」用の番組データは録画と同時に作成可能ですか？

同時に作成可能です。 「番組表」→「サブメニュー」→「[外から視聴]用番組作成」を「作成する」に設定することで、 録画するすべての番組で、通常録画と同時に外から視聴用番組を作成できます。 ※4K番組については同時作成できません。（2K画質変更後に作成する必要があります） 　　ま... 詳細表示

テレビ本体でダビング中に、「外から視聴」はできますか。

できません。 ダビングが優先されます。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、スキップやスキップ秒数設定の機能は使えますか。

使えます。 詳しくはデジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.digion.com/faq/ 詳細表示

無線LANの簡単設定はできますか。

無線LANでのWPSやAOSSといった簡単自動設定機能には対応していません。 詳細表示

Bluetooth使用時に音声が小さい。

携帯音楽プレーヤー側で音量を調節することをおすすめします。 詳細表示

3D映像の視聴中に疲労感、不快感を感じる。3Dメガネを使用中にはっきりと2重に映像が見える。

そのまま視聴すると、長時間の視聴による目の疲れや体調不良の原因となることとがあります。 適度な休憩をとり、長時間連続して視聴しないでください。 参照：「3D映像」を視聴するときの注意点 詳細表示

オンタイマーの設定でテレビをONしたいのですが、どうしたらいいですか。

リモコンにより「メニュー」→「テレビ操作」→「オンタイマー」で設定できます。 詳細表示

時刻を表示させても、電源を切ると消えてしまうのですが？

電源を切ると時計表示機能は保持されません。 電源を入れた後に、[画面表示]を押すようにお願いします。 詳細表示

外付けハードディスクに録画中に他のチャンネルに切替えができない。

録画中はチャンネルが固定されています。 チャンネルを切替える場合は録画を停止して下さい。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）は、どうやって入手するのですか。

【iOS端末の場合】 Apple社App Storeからダウンロードしてください。 【Android端末の場合】 Google Playストアからダウンロードしてください。 いずれも、ダウンロード時に発生する通信費用はお客様の負担となります。 詳細表示