よくあるご質問 FAQ

番組表に表示されている同じ放送局を非表示にしたいが、どうしたらいいでしょうか。

番組表を表示中にリモコンの [サブメニュー]→[表示形式切換] で変更ができます。 ＊NHK　Eテレ放送は同じ時間に3つの番組がある場合があり、注意が必要です。 詳細表示

1台の外付ハードディスクを、複数のテレビで共用することはできますか。

本機で登録した外付ハードディスクに録画された番組は、本機以外では再生できません。 他のテレビで録画された外付ハードディスクは、本機では再生できません。 詳細表示

テレビ電源ON後、しばらくすると無線LANが繋がるようになります。

無線LANによる通信はスマートフォンや電子レンジの影響を受けるため、速度が急に落ちたり通信が切断されることがあります。 無線LANルーターの設置場所を変更し再度お試しください。 詳細表示

二ヶ国語放送やマルチ音声に対応していますか。また音声切換できますか。

いいえ。 ・二重音声は、「主音声」で再生されます。 ・マルチ音声は、「音声１」で再生されます。 RA2000シリーズで作成する「外から視聴」用番組は、 ・字幕：なし ・音声：第１音声または主音声のみ となります。（再生中の切り換えはできません。） 詳細表示

テレビが対応している無線LANの規格を教えて下さい。

IEEE802.11 b/g/n/a/acに対応しています。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）を使って「外から視聴」の再生中に、9分～10分の間隔で画面が黒く表示されますが故障ですか。

DiXiM PlayiOS版の仕様です。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.dig... 詳細表示

CMカットの機能はありますか

2011年発売以降の製品にはCMカットの機能はありません。 詳細表示

3Dメガネの電源を入れたときに、電源インジケーターが5回点滅する。

3Dメガネの電池が消耗しています。 3Dメガネの電池を交換してください。 メガネに電池を入れたままにしていると、使用しなくても電池は消耗します。 参照：3Dメガネの電池交換方法 詳細表示

3Dメガネの電池交換方法

3Dメガネの電池交換方法は、添付ファイル：「3Dメガネの電池交換方法」を参照ください。 詳細表示

【オンタイマー】の確認・変更のしかた

つぎの設定手順をご覧ください。 詳細表示