よくあるご質問 FAQ

オフタイマーの設定でテレビをOFFにしたいがどうしたらいいですか

リモコンで「メニュー」→「テレビ操作」→「オフタイマー」で設定できます。 詳細表示

手動で「外から視聴」用データ作成中にできないテレビ操作はありますか。

録画予約、一発録画、録画視聴(見るボタン）などができません。 また、データ作成中は「外から視聴」もできません。 ※自動作成時は、録画予約・録画視聴等はできます。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）画面で、接続機器が見つからないのですがどうすればよいですか。

テレビ（RA2000）の各種設定が完了しているか確認してください。 ・ネットワーク設定（有線LAN または 無線LAN） ・「ホームサーバー設定」-「ホームサーバー機能」を「入」 宅内接続の場合、テレビ（RA2000）とスマートフォンやタブレット端末が同じネットワークに 接続されていることを確... 詳細表示

擬似3Dが勝手に切れる。

擬似3Dは2時間の視聴制限があります。制限は解除できません。 詳細表示

無線LANの暗号（化）キーやパスワードがわかりません。

通常、無線LANルーター本体、または付属のマニュアルに記載があります。 記載が無い場合は無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示

「3D映像」を視聴するときの注意点

以下のことにご注意ください。 詳細表示

「おすすめ音量」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-32BHR300/LCD-37BHR300/LCD-42BHR300 - LCD-26BHR400/LCD-32BHR400/LCD-40BHR400/LCD-46BHR400 - LCD-40MDR1/LCD-46MDR1/LCD-55MDR1 ... 詳細表示

MHL端子はありますか。

本機には搭載しておりません。 詳細表示

市販の3D対応ブルーレイディスクが3Dで再生できない。

「3Dディスク再生設定」が「2D再生」に設定されていると、3D対応ディスクを再生しても3D映像になりません。「3D再生」に変更してください。 ●「3Dディスク再生設定」の設定方法 リモコンの［メニュー］ボタンを押す→［設定］→［録画・再生設定］→［再生設定］→［3Dディスク再生設定］で［3D再生］を選びます。 詳細表示

インターネットは利用可能ですか。

・TSUTAYA TVの動画配信サービスをご利用いただけます。 ・携帯端末から、インターネット経由で録画予約を行うことができます。 詳細表示