よくあるご質問 FAQ

外付けハードディスクに移動した録画番組を、DLNA接続先の機器で視聴できますか？

外付けハードディスクに移動した録画番組は、DLNA接続先の機器では視聴できません。 詳細表示

外から視聴（オンライン視聴、ダウンロード視聴）中に、テレビ本体の録画は視聴できますか。またBD等のディスク再生はできますか。

テレビ本体に録画された番組の視聴はできます。YouTubeなどのネットワーク視聴もできます。 BD等のディスク再生やSDカードの再生をした場合、「外から視聴」よりも優先されますので、 「外から視聴」ができなくなります。 詳細表示

ゲーム機をHDMIで接続したが、画面が映らない。

ゲーム機側の設定を変更しないと、HDMI接続するだけでは映らない場合があります。ゲーム機の取扱説明書に従って設定をご確認ください。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で視聴していたら、急に映像が止まりますが故障でしょうか。

音声や映像の変化点で、再生が止まったり、再生位置がスキップする場合があります。 アプリ側の設定変更で、改善する場合があります。 オンライン視聴の場合、通信環境に問題がある場合でも、再生が停止することがあります。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報... 詳細表示

一台のテレビで何台までスマートフォンやタブレット端末が登録できますか。 また、複数の端末から同時にアクセスできますか。

6台まで登録できます。 また、複数の端末からテレビの録画番組一覧を同時に見ることはできますが、オンライン視聴ができるのは1台のみとなります。 複数の端末から操作した場合、先に視聴を開始した端末が優先されます。視聴を停止すると別の端末から視聴可能となります。 詳しくは、デジオン社HPをご参... 詳細表示

無線LAN接続が急に切れる。

無線LANによる通信はスマートフォンや電子レンジの影響を受けるため、速度が急に落ちたり通信が切断されることがあります。 無線LANルーターの設置場所を変更し再度お試しください。 詳細表示

インターネットは利用可能ですか。

・TSUTAYA TVの動画配信サービスをご利用いただけます。 ・携帯端末から、インターネット経由で録画予約を行うことができます。 詳細表示

「アッテネーター」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 詳細表示

「ブルーレイディスク/DVDビデオの視聴制限」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-B32BHR500/LCD-B40BHR500 - LCD-26BHR3/LCD-32BHR3/LCD-40BHR3/LCD-29BHR4... 詳細表示

i.LINK（TS）端子にデジタルビデオカメラやD-VHSビデオなどをつなげますか。

テレビ本体のi.LINK（TS）端子に接続できる機器は、ケーブルテレビのi.LINK（TS）対応のセットトップボックス1台だけです。 デジタルビデオカメラなどのi.LINK（DV）対応機器やD-VHSビデオなどのi.LINK対応機器は、接続しても動作しません。 詳細表示