よくあるご質問 FAQ

CMカットの機能はありますか

2011年発売以降の製品にはCMカットの機能はありません。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）は、オフライン時に録画番組を視聴することはできますか。

事前に端末へ外から視聴用番組をダウンロードしていただけば、オフライン時にも視聴可能です。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービ... 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）を起動しましたが外出先から録画番組が視聴できません。どうしたらよいですか。

テレビとスマートフォンやタブレット端末をペアリングしてください。 その際、テレビとスマートフォンやタブレット端末を同一ネットワークに接続してください。 〇ペアリングせずに外出先で録画番組を視聴することはできません。 〇ペアリングの有効期限（3ヶ月）が過ぎた場合は、外から視聴が... 詳細表示

USB端子から携帯端末の充電はできますか。

充電することはできません。 詳細表示

【オンタイマー】の確認・変更のしかた

つぎの設定手順をご覧ください。 詳細表示

[外から視聴]用番組を「作成する」の設定にすると、ムーブ番組も自動的に[外から視聴]用番組が作成されますか。

ムーブ番組であっても、自動的に[外から視聴]用番組が作成されます。 作成された[外から視聴]用番組をスマートフォンやタブレット端末にダウンロードすると、元番組も消去されます。 詳細表示

LAN録画した番組は、外から視聴（オンライン視聴、ダウンロード視聴）が可能ですか。

LAN録画をした番組でも、「外から視聴」用番組に変換ダビングを行えば、オンライン視聴、ダウンロード視聴が可能です。 LAN録画の場合、録画と同時に「外から視聴」用番組は作成されません。 録画終了時点で、同時作成の設定が「作成する」となっていれば、録画終了後のテレビの電源オフ （スタンバイ）中... 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、スマートフォンやタブレットにダウンロードした番組を消去する方法を教えて下さい。

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）でスマートフォンやタブレットにダウンロードした番組データは、「持ち出し」一覧から操作可能です。 iOS版 と Android版 で画面や操作が異なります。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps... 詳細表示

外出先から録画番組を見る場合の番組作成方法を教えてください。[外から視聴]用データの作成方法を教えてください。

録画時に自動で[外から視聴]用データを同時作成する方法と、録画後に手動で[外から視聴]用データを作成する方法があります。 代表的な手順は以下のとおりです。 ＜録画時に同時に作成する場合＞ １．リモコンの「番組表予約」で番組表を表示し、番組を選ぶ ２．外から視聴用番組の作成を... 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）画面で、接続機器が見つからないのですがどうすればよいですか。

テレビ（RA2000）の各種設定が完了しているか確認してください。 ・ネットワーク設定（有線LAN または 無線LAN） ・「ホームサーバー設定」-「ホームサーバー機能」を「入」 宅内接続の場合、テレビ（RA2000）とスマートフォンやタブレット端末が同じネットワークに 接続されていることを確... 詳細表示