よくあるご質問 FAQ

3Dメガネの電源が勝手に切れる。

以下のことをご確認ください。 3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障害物がありませんか。 3Dメガネの赤外線受光部にシールなどを貼り付けていませんか。 3D赤外線発光部からの信号が途切れると、約5分後に自動的に3Dメガネの電源が切れます。 3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障害物がないか、ご確認くださ... 詳細表示

推奨のネットワーク環境について教えてください。

デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.digion.com/faq/ 詳細表示

手動で「外から視聴」用データ作成中にできないテレビ操作はありますか。

録画予約、一発録画、録画視聴(見るボタン）などができません。 また、データ作成中は「外から視聴」もできません。 ※自動作成時は、録画予約・録画視聴等はできます。 詳細表示

「外から視聴」は地上波などのライブ放送は視聴できますか。

視聴できません。 外から視聴出来るのはテレビで録画した番組のみです。 詳細表示

YouTubeは利用可能ですか。

YouTubeはご利用いただけません。 詳細表示

外付けハードディスクが認識出来なくなりました。

・ハードディスクの電源SWが「切り」になっていませんか（セルフパワー型の場合） ・USBケーブルが抜けていませんか ・テレビ本体のハードディスク録画設定は「使用する」になっていますか 「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「外付けハードディスク録画設定」 詳細表示

番組表に表示されているチャンネル数を変えたいが、どうしたらよいですか。

番組表を表示中に、リモコンの [サブメニュー]→[文字サイズ切換] で希望の表示チャンネル数/文字の大きさを選んでください。 　　最大：5チャンネル表示 　　大　：6チャンネル表示 　　中　：7チャンネル表示 　　小　：9チャンネル表示 詳細表示

市販の3D対応ブルーレイディスクが3Dで再生できない。

「3Dディスク再生設定」が「2D再生」に設定されていると、3D対応ディスクを再生しても3D映像になりません。「3D再生」に変更してください。 ●「3Dディスク再生設定」の設定方法 リモコンの［メニュー］ボタンを押す→［設定］→［録画・再生設定］→［再生設定］→［3Dディスク再生設定］で［3D再生］を選びます。 詳細表示

CMカットの機能はありますか

2011年発売以降の製品にはCMカットの機能はありません。 詳細表示

MHL端子はありますか。

本機には搭載しておりません。 詳細表示