よくあるご質問 FAQ

表示部に「アルファベット＋数字」の２桁表示(Ｅ１、F4などのエラー表示）が出る。

「Ｕ数字」は誤った取扱いをした時に表示されます。（ユーザーエラー） 取扱説明書をご参照の上、正しい取扱い方法をご確認ください。 「Ｕ数字」以外のエラー表示「Ａ数字」「Ｅ数字」「Ｆ数字」は、製品不具合を示す故障表示です。 修理担当者が故障部位を診断するための目安となります。 おそれ入りますが、通常お客様ご自... 詳細表示

保温の時にこびりつく。

ご飯がやわらかいと内釜につきやすくなります。 使用に伴い、こびりつきが軽減されますので、お水の量を減らして、しばらくは、かために炊いてください。 また、オブラート状の薄い膜は、米のうまみ成分(でんぷん質）が溶けて乾燥したもので、異常ではありません。 詳細表示

ふたが閉まらない・ふたが閉まりにくい

●上枠に米粒など異物が付着していませんか。 ●放熱板を正しく取付けていますか。 詳細表示

フッ素加工が剥がれてしまった場合どうしたらよいか？

フッ素に傷がつくと剥がれやすくなります。傷から水分などが染み込みやすくなり、水がしみこんでフッ素が傷みやすくなります。剥がれても人食品衛生法に適合した材質であるため人体には影響ありませんが、ご飯がこびりつきやすくご不便に感じられる場合は、お買上げの販売店、もしくは「三菱電機修理窓口」で新しい内釜をお買い求めくださ... 詳細表示

表示部に「Ｕ１３」表示が出る。

炊飯開始時に、「Ｕ数字（Ｕ１３）エラー」が表示された場合は、 下記の原因が考えられます。 タンクの水を確認してください。 　　　　 原因 直し方 ・タンクの水が熱いとき　 ・タンクに温水を入れて炊飯したとき ... 詳細表示