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困ったときは

『 困ったときは 』 内のFAQ

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  • 人造大理石のキッチンに内釜を置いたら、黒く汚れた。なぜでしょう?

    内釜の外側に傷が付き、塗装の色が落ちてシンクや人造大理石のキッチンが黒くなることがあります。 お米を洗うときは、内釜の下にふきんをしいて洗うと底面に傷がつきにくくなり、色落ちも予防できます。なお、内釜に傷がついても、性能面・衛生面への影響はありません。 また、人造大理石のキッチンについた黒色は、メラミンスポン... 詳細表示

    • No:5990
    • 公開日時:2017/06/20 14:59
    • カテゴリー: 内釜
  • フッ素加工が剥がれてしまった場合どうしたらよいか?

    フッ素に傷がつくと剥がれやすくなります。傷から水分などが染み込みやすくなり、水がしみこんでフッ素が傷みやすくなります。剥がれても人食品衛生法に適合した材質であるため人体には影響ありませんが、ご飯がこびりつきやすくご不便に感じられる場合は、お買上げの販売店、もしくは「三菱電機修理窓口」で新しい内釜をお買い求めくださ... 詳細表示

    • No:759
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 内釜
  • 電源プラグを差し込んだとき、「パチッ」と火花がでる。

    これはIH特有の本体内部の電気部品に充電するための電気が流れるためで異常ではありません。 詳細表示

    • No:746
    • 公開日時:2015/02/26 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 表示部に「U13」表示が出る。

    炊飯開始時に、「U数字(U13)エラー」が表示された場合は、 下記の原因が考えられます。 タンクの水を確認してください。      原因 直し方 ・タンクの水が熱いとき  ・タンクに温水を入れて炊飯したとき ... 詳細表示

    • No:7688
    • 公開日時:2020/07/22 10:13
    • カテゴリー: エラー表示
  • 保温の時にこびりつく。

    ご飯がやわらかいと内釜につきやすくなります。 使用に伴い、こびりつきが軽減されますので、お水の量を減らして、しばらくは、かために炊いてください。 また、オブラート状の薄い膜は、米のうまみ成分(でんぷん質)が溶けて乾燥したもので、異常ではありません。 詳細表示

    • No:2921
    • 公開日時:2015/01/29 16:01
    • 更新日時:2021/03/18 14:49
    • カテゴリー: 内釜

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