三菱ＨＥＭＳ

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エアコンのお手入れ、試運転、リモコンチェックは今のうちに！※ 迷子リモコンのお呼び出しは承っておりませんのであしからずご了承ください。

エアコン試運転の３ステップとチェックポイント
安心して夏を迎えるための事前チェックポイントをご紹介します。今年の夏も快適に乗り切りましょう！
フィルターヨシ！電源ヨシ！、、、あれ？リモコンは？？
フィルター、リモコンの買い替えは、本体を購入した販売店や、家電量販店へご相談を。

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閲覧の多いFAQ

『三菱ＨＥＭＳ』内のFAQ

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インターネット環境は必要ですか？

宅外操作、HEMSのソフトウェア更新、出力制御対応にはインターネット環境が必要です。タブレットによる機器操作にはインターネット環境は必要ではありません。詳細表示
- No：7090
- 公開日時：2019/07/16 19:14
- カテゴリー：仕様・システム構成について
｢お天気リンクAI｣を使用することで、エコキュートは夜間わき上げは行わず、昼間だけでわき上げが行われるのでしょうか？

昼間の電力のみで、わき上げすることはできません。詳細表示
- No：7239
- 公開日時：2019/10/07 13:09
- カテゴリー：仕様・システム構成について
三菱HEMSに他社機器を接続したいのですが、対応機種はどのように確認すればよいでしょうか？

三菱HEMSのHPの対応機種一覧より、三菱HEMS対応機種・対応アダプター一覧をダウンロードし、ご確認ください。詳細表示
- No：7241
- 公開日時：2019/10/07 13:09
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
有線LANの接続機器が認識されません

以下の手順で確認してください。 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください ②有線LAN機器のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1～4)に挿入されていますか？　情報収集ユニット(HM-GW03)のWAN端子に接続すると正しく動作しません。 ③... 詳細表示
- No：5664
- 公開日時：2017/03/09 12:54
- カテゴリー：施工・設定について
外出先から機器を遠隔操作できますか？

スマートフォンを使用して、ルームエアコン、ハウジングエアコン、カウンターアローファン、三菱エコキュート、ヒートポンプ式冷温水システム（エコヌクール）、EV用パワーコンディショナ、電動窓シャッター、電動ブラインド、照明スイッチの遠隔操作が可能です。液晶テレビ、IHクッキングヒーターは、OFF... 詳細表示
- No：7078
- 公開日時：2019/07/16 18:47
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
タブレットを使用して宅外から遠隔操作は可能ですか？

タブレットおよびタブレット用アプリは宅外からの操作には対応していません。宅外操作には、スマートフォンおよびスマートフォン用アプリのインストール、インターネット接続が必要となります。詳細表示
- No：7079
- 公開日時：2019/07/16 18:49
- 更新日時：2019/07/16 18:50
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
｢お天気リンクAI｣の機能を使用したいのですが、他社製の太陽光発電システムでも使用できますか？

使用できます。（ただし、以下が必要になります。）情報収集ユニット(HM-GW03)､ｴﾈﾙｷﾞｰ計測ﾕﾆｯﾄ(HM-EM03)あるいは河村電器製計測機能内蔵分電盤､18年度モデル以降のエコキュート（コンパクトエコキュート、エコキュートライトは除く）､エコキュート用アダプタ(GT-HEM3)が必要となり... 詳細表示
- No：7237
- 公開日時：2019/10/07 13:08
- カテゴリー：仕様・システム構成について
三菱HEMSのエネルギー計測ユニット(HM-EM03-E、W)と、三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)を組合せて使用するにはどうすれば良い...

主幹計測、太陽光発電(PV)計測は三菱HEMSエネルギー計測ユニット(HM-EM03)と三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)両方で行います。三菱HEMSエネルギー計測ユニット(HM-EM03)の主幹計測用CTと太陽光発電(PV)計測用CTは、三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)... 詳細表示
- No：5662
- 公開日時：2017/03/08 16:18
- カテゴリー：施工・設定について
情報収集ユニットと各機器は何台まで接続できますか？

●1台の情報収集ユニットには、下記機器を合計32機器まで接続できます。【当社】ルームエアコン、ハウジングエアコン、エコキュート、冷蔵庫、ＩＨクッキングヒーター、　　　　エアフロー環気システム、ロスナイセントラル換気システム、ダクト用換気扇、カウンター　　　　アローファン、レン... 詳細表示
- No：7085
- 公開日時：2019/07/16 19:02
- 更新日時：2019/07/16 19:21
- カテゴリー：仕様・システム構成について
エアコンをスマートフォンから操作したいのですが、　無線LANアダプターは、どれを選べばよいですか？

スマートフォンで操作する為に必要な無線LANアダプタは2種類(スマートフォン・スマートスピーカー用とHEMS用)あります。 ●無線LANアダプター（スマートフォン・スマートスピーカー用）：形名MAC-895IF 　エアコンのみをスマートフォンで制御したい場合は、こちらを選択します。　操... 詳細表示
- No：7242
- 公開日時：2019/10/07 13:10
- カテゴリー：仕様・システム構成について

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