よくあるご質問 FAQ

三菱ＨＥＭＳに接続した機器は、購入後の機能のバージョンアップはできますか？

接続している機器自体のバージョンアップはできません。ただし、三菱ＨＥＭＳ自体のバージョンアップにより、制御できる機能の向上などが実施される可能性はあります。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳ導入後に三菱ＨＥＭＳ対応機器を購入した場合、後から購入した機器を三菱ＨＥＭＳに追加して使用することは可能ですか？

三菱ＨＥＭＳ設置以降に導入する機器が三菱ＨＥＭＳ対応であれば、ＨＥＭＳシステムとして使用可能です。ただし、三菱ＨＥＭＳシステムへの機器登録などの作業が必要となります。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳはアップデートすることはできますか？

タブレットのアプリケーションのアップデートは可能です。お客様が弊社のご案内に従って、ご自身でダウンロードしていただきます。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳのエネルギーの見える化の特長はなんですか？

三菱ＨＥＭＳは、使用電力量と電気代を、機器別・系統別・時系列にグラフで見やすく表示することができます。ガス・水道の使用量も見ることが可能（パルス流量計の場合）ですので、家まるごとのエネルギーを見える化して把握ができます。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳの情報収集ユニットとエネルギー計測ユニットとの間の通信方式は何ですか？

無線LAN(IEEE 802.11b/g/n)(2.4GHz)方式と有線LAN(100BASE-TX)（イーサネット）方式の2種の通信方式から選択できます。設定は設置業者にお任せください。 詳細表示

情報収集ユニット、エネルギー計測ユニットの電源は何Ｖですか？

情報収集ユニットには単相2線式の100V電源。エネルギー計測ユニットには単相3線式の200V電源が必要です。50Hz、60Ｈｚ、いづれも対応しています。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳの無線ＬＡＮアダプターの無線規格は何ですか？

無線ＬＡＮアダプターと情報収集ユニットの無線規格は、IEEE 802.11b/g/nとなっています。無線ＬＡＮアダプターと情報収集ユニットの接続（ペアリング）方法は、ＷＰＳ（Wi-Fi Protected Setup）です。ＷＰＳは無線ＬＡＮ機器同士の暗号化設定を容易に実施するために策定された規格です。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳの特長は何ですか？

自動節電機能による節電ライフのサポート、家族の予定に合せて関連機器をコントロールするファミリーカレンダー機能、機器の一括操作機能、間取りコントローラー機能など、エネルギーマネージメント・ライフマネージメント機能が豊富です。その他、ＥＶ（電気自動車）用パワーコンディショナ対応、太陽光発電システムの見える化、スマート... 詳細表示

｢お天気リンクAI｣を使用することで、エコキュートは夜間わき上げは行わず、昼間だけでわき上げが行われるのでしょうか？

昼間の電力のみで、わき上げすることはできません。 詳細表示

卒FITを迎える為、｢お天気リンクAI｣を活用したいのですが、どれくらいの太陽光発電電力が必要でしょうか？

エコキュートのカタログスペック (※1) に余裕度を加えた値となります。 余裕度は外気温度などにより変化します。 　　(※1) SRT-W374の場合 　　　　　中間期標準消費電力 … 1.01kW 　　　　　冬期高温消費電力 … 1.50kW 余裕度は地域や気候などで変動するため、... 詳細表示