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閲覧の多いFAQ
『 三菱ＨＥＭＳ 』 内のFAQ
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情報収集ユニットのSSIDおよび暗号キーは変更できません。 詳細表示
- No：7203
- 公開日時：2019/10/03 11:11
- カテゴリー： 仕様・システム構成について
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｢お天気リンクAI｣を使用することで、エコキュートは夜間わき上げは行わず、昼間だけでわき上げが行われるのでしょうか？
昼間の電力のみで、わき上げすることはできません。 詳細表示
- No：7239
- 公開日時：2019/10/07 13:09
- カテゴリー： 仕様・システム構成について
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三菱HEMSに他社対応機種を接続する場合、どのように接続すれば良いですか？
他社対応機種は、情報収集ユニットのWANポートに接続しているブロードバンドルーターに接続します。 (注)一部の機器は、情報収集ユニットへ接続する必要があります。 三菱HEMS 取扱説明書 初期設定編 の｢HEMSシステム手配図と接続先図｣を確認してください。 詳細表示
- No：7240
- 公開日時：2019/10/07 13:09
- カテゴリー： 施工・設定について
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iPhoneのOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、ON(緑表示）に変更してください。 詳細表示
- No：7769
- 公開日時：2020/09/30 17:12
- カテゴリー： 施工・設定について
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iOS端末(iPhoneあるいはiPad)のOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneあるいはiPadの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、... 詳細表示
- No：7770
- 公開日時：2020/09/30 17:13
- カテゴリー： 施工・設定について
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設置可能です。ただし、既存住宅への三菱ＨＥＭＳ導入には事前調査や設置工事が必要ですので、当社販売会社へご相談ください。 詳細表示
- No：2236
- 公開日時：2013/08/26 11:00
- カテゴリー： 仕様・システム構成について
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タブレットに表示される電気代と実際の電気代が異なるのはなぜですか？
三菱ＨＥＭＳは「家庭のエネルギー状況」の目安を把握していただくものです。また、表示される月々の電気使用量および太陽光発電システム等で発電した電力売電量の計測期間は、電力会社が検針している期間と異なる場合があるため、表示料金はあくまで目安となっていて、実際の請求金額とは異なります。実際の電気料金につきましては、各電... 詳細表示
- No：2246
- 公開日時：2013/08/26 11:00
- カテゴリー： エネルギーの「見える化」について
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太陽光発電を設置してなくても、三菱HEMSを使用することは可能ですか？
太陽光発電を設置していなくても、ＨＥＭＳの機能を使用することは可能です。使用可能な機器についての詳細は「Ｎｏ.2270：三菱ＨＥＭＳに接続できる機器の特長は何ですか？」を参照してください。 詳細表示
- No：2248
- 公開日時：2013/08/26 11:00
- カテゴリー： 連携・機器について
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三菱ＨＥＭＳには、家電製品や住設機器が何台まで接続が可能ですか？
接続して、制御できる家電製品や住設機器は最大16台となっています。 詳細表示
- No：2252
- 公開日時：2013/08/26 11:00
- カテゴリー： 連携・機器について
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三菱ＨＥＭＳに対応する当社の機種形名の最新情報は、三菱ＨＥＭＳホームページに掲載しておりますので、こちらをご確認ください。http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/hems/product/ 詳細表示
- No：2290
- 公開日時：2015/04/22 16:16
- カテゴリー： 連携・機器について
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