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閲覧の多いFAQ
『 三菱HEMS 』 内のFAQ
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スマートフォン用・タブレット用のアプリはどこから入手できますか?
Android(TM)用アプリは、Google Play、iOS用アプリはApp Storeから入手することが できます。アプリは無料です。 Android、Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google LLC.の商標です。iOSは、 Ciscoの米国およびその... 詳細表示
- No:7095
- 公開日時:2019/07/16 19:18
- 更新日時:2020/02/06 21:41
- カテゴリー: 三菱HEMSについて
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設置可能です。ただし、既存住宅への三菱HEMS導入には事前調査や設置工事が必要ですので、当社販売会社へご相談ください。 詳細表示
- No:2236
- 公開日時:2013/08/26 11:00
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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機器固有(機器リモコンなど)の予約制御とHEMSからの予約制御では、どちらが優先されますか?
複数の予約制御がある場合には、設定時間順に動作が開始されます。したがって、設定時刻の遅い制御が優先されます。 詳細表示
- No:2291
- 公開日時:2013/09/03 14:41
- カテゴリー: 連携・機器について
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三菱HEMSに接続した機器は、購入後の機能のバージョンアップはできますか?
接続している機器自体のバージョンアップはできません。ただし、三菱HEMS自体のバージョンアップにより、制御できる機能の向上などが実施される可能性はあります。 詳細表示
- No:2295
- 公開日時:2013/09/03 14:44
- カテゴリー: 施工・設定について
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エネルギー計測ユニット(HM-EM03-E、HM-EM03-W)導入時に注意する事は? 【HEMSの取付け工事および設定は、電気工事資格を持つ専門業者に依...
エネルギー計測ユニット稼働のために専用の単相三線200Vの電源回路が必要となります。 15~20Aの単相3線200Vブレーカを専用に設置してください。 このブレーカは太陽光発電システムなど、他回路のブレーカとの併用はできません。 詳細表示
- No:5407
- 公開日時:2017/01/20 00:00
- カテゴリー: 施工・設定について
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発電機 (太陽光発電等) が稼働していないのに、タブレットアプリやスマホアプリが売電表示になります。【HEMSの取付け工事および設定は、電気工事資格を持つ...
設置ツールの「エネエネルギー計測装置の設定」の確認が必要です。 FAQ【設置ツール「エネルギー計測装置の設定」で主幹計測値がマイナス(売電状態を示す数値)になります。】を参照してください。 詳細表示
- No:5653
- 公開日時:2017/03/09 14:13
- カテゴリー: 施工・設定について
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タブレットアプリ、スマホアプリで太陽光発電の表示がありません。
太陽光発電(PV)計測の設定が完了していない場合は、アプリの太陽光発電の項目は表示されません。 設置ツール「エネエネルギー計測装置の設定」で、太陽光発電(PV)計測の設定を行ってください。 詳細表示
- No:5654
- 公開日時:2017/03/09 14:32
- カテゴリー: 施工・設定について
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計測機能内蔵型分電盤(enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社)を、三菱HEMSのエネルギー計測装置として使用するにはどうすれば良いですか?
enステーション EcoEye の施工・設置が完了してから情報収集ユニット(HM-GW03)に接続します。以下の手順で作業を行ってください。 ■ご注意■ 必ず、①②③の順に作業してください。 ①enステーション EcoEye 付属の「施工説明書」等にしたがって、正しく施工・設置してください。 詳細... 詳細表示
- No:5657
- 公開日時:2017/03/09 14:10
- カテゴリー: 施工・設定について
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カラーモニターエコガイド(PV-DR006L)シリーズと、三菱HEMSのエネルギー計測ユニット(HM-EM03-E、W)と、三菱EV用パワーコンディショナ...
主幹計測、太陽光発電(PV)計測はカラーモニターエコガイド(PV-DR006L)の計測ユニット(IFU)と三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)で行います。 カラーモニターエコガイド(PV-DR006L)の主幹計測用CTは、三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)用に設けた分岐ブレーカ... 詳細表示
- No:5665
- 公開日時:2017/03/08 16:22
- カテゴリー: 施工・設定について
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換気扇 (ロスナイセントラル換気扇、ダクト用換気扇、カウンターアローファン、レンジフード)が認識されません。
【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②換気扇のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1~4)に挿入されていますか? エネルギー計測ユニットのLANケーブルを情報収集ユニットのWAN端子に接続すると正しく動... 詳細表示
- No:5668
- 公開日時:2017/03/09 12:49
- カテゴリー: 施工・設定について
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