よくあるご質問 FAQ

IHクッキングヒーターのWPS接続の方法は？

接続するIHクッキングヒーターの機種によって、WPS接続の操作方法が異なります。IHクッキングヒーター本体の据付工事説明書をご確認ください。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳのエネルギー計測ユニットで、三菱ＨＥＭＳ以外の電力も計測できますか？

ＣＴ（電流センサー）接続により計測可能です。使用するＣＴ（電流センサー）は、当社オプション品をご使用ください。 詳細表示

複数の対応機器を設置する場合、対応アダプターはそれぞれに必要ですか？

対応機器と情報収集ユニットを通信接続する対応アダプターは、各対応機器に対して1台づつ 必要となります。ただし、液晶テレビ、EV用パワーコンディショナ、太陽光発電システムには 不要です。 また、エアフロー環気システム以外の換気機器は、制御アダプターまたは接続ユニットが製品に 同梱もしくは内蔵... 詳細表示

三菱HEMSの無線はどこまで届きますか?

到達距離は、機器周辺の遮蔽物（壁、設置場所などの環境）により異なります。設置時に通信状態を確認してください。 詳細表示

有線LANの接続機器が認識されません

以下の手順で確認してください。 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください ②有線LAN機器のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1～4)に挿入されていますか？ 　 情報収集ユニット(HM-GW03)のWAN端子に接続すると正しく動作しません。 ③... 詳細表示

PV-DR006Lシリーズと、計測機能内蔵型分電盤（enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社）を組合せて使用するにはどうすれば良いですか？

主幹計測、PV計測はPV-DR006LのIFUで行います。詳しくはHEMS結線図を参照ください。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳの設置のための工事費はどの程度ですか？

設置のための工事費用は、設置状況によって異なりますので、実際の施工業者にご相談ください。 詳細表示

電気料金メニューの検討に役立ちますか？

使用電力量を時間帯別に見ることができ、電気料金メニューの検討に役立ちます。 使用電力量のピークお知らせ機能は、実量制の料金メニュー活用に役立ちます。 詳細表示

エコキュートのWPS接続が失敗します。

情報収集ユニットをエコキュートのHEMSアダプターに近づけて、WPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動する場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待ってから次... 詳細表示

換気扇 (ロスナイセントラル換気扇、ダクト用換気扇、カウンターアローファン、レンジフード）が認識されません。

【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②換気扇のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1～4)に挿入されていますか？ 　エネルギー計測ユニットのLANケーブルを情報収集ユニットのWAN端子に接続すると正しく動... 詳細表示