三菱ＨＥＭＳ

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エアコンのクリーニングはいかがでしょうかリモコンも見つけたら大事にしてあげてくださいね。

去年の夏、気になったエアコンのニオイ、内部に溜まったカビやほこりが原因かもしれません。
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閲覧の多いFAQ

『三菱ＨＥＭＳ』内のFAQ

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三菱ＨＥＭＳに対応している機種の形名は何ですか？

三菱ＨＥＭＳに対応する当社の機種形名の最新情報は、三菱ＨＥＭＳホームページに掲載しておりますので、こちらをご確認ください。http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/hems/product/ 詳細表示
- No：2290
- 公開日時：2015/04/22 16:16
- カテゴリー：連携・機器について
複数の対応機器を設置する場合、対応アダプターはそれぞれに必要ですか？

対応機器と情報収集ユニットを通信接続する対応アダプターは、各対応機器に対して1台づつ必要となります。ただし、液晶テレビ、EV用パワーコンディショナ、太陽光発電システムには不要です。また、エアフロー環気システム以外の換気機器は、制御アダプターまたは接続ユニットが製品に同梱もしくは内蔵... 詳細表示
- No：7083
- 公開日時：2019/07/16 18:55
- カテゴリー：仕様・システム構成について
1台の情報収集ユニットに、エネルギー計測ユニットは何台設置可能ですか？

2台まで設置できます。詳細表示
- No：2237
- 公開日時：2013/08/26 11:00
- 更新日時：2019/07/16 18:44
- カテゴリー：仕様・システム構成について
PV-DR006Lの計測ユニット(IFU)が認識されません。

【下記手順に沿って確認してください。】 ①PV-DR006Lの設定が完了してから設置ツールにログインして作業を開始してください。　 PV-DR006Lの「ネットワーク接続」が「あり」に設定されていることを確認ください。 ②設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ③PV-DR00... 詳細表示
- No：5666
- 公開日時：2017/03/09 14:23
- カテゴリー：施工・設定について
タブレット端末用「三菱HEMS」アプリを起動したときに、「接続先が見つかりませんでした」と表示されるます。どうすればよいですか？

1.タブレット端末のWi-Fi接続先が、情報収集ユニットの銘板に表示されているSSID(mjhhmsで始まる15桁の英数字記号)になっているか、確認してください。 2.接続されている場合は、ご使用されているタブレット端末のWi-Fiを一度、OFF/ONしてください。 3.端末のWi-Fi画面に、情報収... 詳細表示
- No：7234
- 公開日時：2019/10/07 13:07
- 更新日時：2020/09/28 14:19
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
タブレットアプリ、スマホアプリでの主幹計測値が「ゼロ」または「停止」または「-.-kW」になります。【HEMSの取付け工事および設定は、電気工事資格を持つ...

設置ツールの「エネルギー計測ユニットの設定」を一度も行っていないと主幹回路の電力は計測されません。 ■以下の手順を実施してください。■ ①設置ツールの「エネルギー計測ユニットの設定」を開き、CT1-1、CT1-2の瞬時値を確認してください。 ②CT1-1、CT1-2の値が正常であれば、その他のCTの... 詳細表示
- No：5652
- 公開日時：2017/03/08 17:08
- カテゴリー：施工・設定について
タブレット端末あるいはスマートフォン端末が、情報収集ユニットにWi-Fiで接続できない

1.タブレット端末のWi-Fi接続先が、情報収集ユニットの銘板に表示されているSSID(mjhhmsで始まる15桁の英数字記号)になっているか、確認してください。 2.接続されている場合は、ご使用されているタブレット端末のWi-Fiを一度、OFF/ONしてください。 3.端末のWi-Fi画面に、情報収... 詳細表示
- No：7236
- 公開日時：2019/10/07 13:08
- 更新日時：2020/09/28 14:21
- カテゴリー：施工・設定について
「三菱HEMS」アプリを使用しているのですが、操作ができなくなった、あるいは、反応が悪くなった。

情報収集ユニットに、AV機器(テレビなど)やゲーム機、スマートフォン、タブレットを接続して動画などデータ量の多い通信を行うと、過負荷によりHEMS機器との通信停止が起こる場合があります。情報収集ユニットには、HEMS専用タブレットのみを接続し、それ以外のタブレットやAV機器(テレビなど)、ゲーム機、スマートフォ... 詳細表示
- No：7244
- 公開日時：2019/10/07 13:10
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
ＨＥＭＳによる機器操作、機器のリモコン操作はどちらが優先されますか？

優先順位はありません。最後に入力された操作を実行します。詳細表示
- No：7087
- 公開日時：2019/07/16 19:21
- カテゴリー：仕様・システム構成について
iPhoneで設置者専用ログインにログインできない。

iPhoneのOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、ON(緑表示）に変更してください。詳細表示
- No：7769
- 公開日時：2020/09/30 17:12
- カテゴリー：施工・設定について

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