よくあるご質問 FAQ

REALINK機能がはたらかない。

・REALINK機能は、本機と当社製REALINK対応テレビを組み合わせて、必要な接続（HDMI接続）と設定を行っている場合だけ使えます。・REALINK機能が有効な状態で、本体の電源コードやHDMIケーブルを抜いた場合は、REALINK機能が無効となります。→電源コードやHDMIケーブルを接続後、テレビの入力切... 詳細表示

DVDオーディオ、CD-ROM、ビデオCDは再生できますか？

本体ではDVDオーディオ、CD-ROM、ビデオCDに対応しておりません。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、録画を停止しました。」とメッセージが表示された。

・｢本体（HDD異常）の故障などで録画を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため録画が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　ディスクの交換をお願いします。 ＞取扱説明書P58（添付ファ... 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“ 見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“”、“ ”または“”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。 ＞取扱説明書P84、94、116、117、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ファイナライズをしても、他のDVDプレーヤーで再生できない。

DVDプレーヤーによっては、ファイナライズを行っても再生できないことがあります。→再生可能かどうかについてはDVDプレーヤーの取扱説明書を確認してください。 詳細表示

らく楽メニューが出ない。（通常メニューが出る）

本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが青色点灯になっているかを確認してください。→本体［らく楽モード］ボタンのインジケーターが消えている場合は、本体［らく楽モード］ボタンを3秒以上押し続けインジケーターを点灯させ、リモコンの「メニュー」ボタンを押すと、らく楽メニューが表示されます。＞取扱説明書P8、1... 詳細表示

二重音声（二カ国語音声）が切り換えられない、日本語と英語が切り換えられない。

“ 二重音声選択”、“外部音声選択”で設定されている音声で記録されます。→ 録画前に、これらの設定を確認してから録画してください。 ＞取扱説明書P64、155（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

デジタル音声の二重音声が切り換えられない。

“ 音声出力設定”の“デジタル出力設定”を“自動”に設定してデジタル音声出力端子から音声を出力しているときは、音声を切り換えることはできません。設定を“PCM”にするか、アンプ側で音声を切り換えてください。 ＞取扱説明書P154（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ディスクから本体にムーブバック（書き戻し）したら、ディスクの再生ができなくなったのですが？

著作権の保護された番組についてはブルーレイにダビング後、ムーブバックすることはできますが、その際はムーブ（移動）となり、ダビング後にダビング元（ディスク）の番組が削除されるため、その番組は見られなくなります。 ★BD-RE：ムーブ（移動）したあと、ディスクの残量が増えます。★BD-R：ムーブ（移動）したあと、デ... 詳細表示

ファイナライズをしても、他のDVDプレーヤーで再生できない。

DVDプレーヤーによっては、ファイナライズを行っても再生できないことがあります。→再生可能かどうかについてはDVDプレーヤーの取扱説明書を確認してください。 詳細表示