よくあるご質問 FAQ

音声が出ない。字幕が出ない。

・“音声出力設定”が、接続しているアンプやデコーダーなどに合わせて正しく設定されていますか。・本機で録画モードDR以外で録画した番組や、字幕情報がない番組については、字幕を切り換えできません。＞取扱説明書P22、75、120、170（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

3D映像にならない。

・本機と3D映像対応テレビをHDMIケーブルで接続してください。・“3Dディスク再生設定”を“3D再生”に設定してください。＞取扱説明書P14、114、170（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「ダビング先の残量が不足しているため、ダビングできません。」と画面にメッセージが表示されました。

ダビングの総容量がダビング先の空き容量（残量）を超えています。→ダビングする番組数を減らす、録画モードを変える、などにより容量を減らすことができます。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、再生を停止しました。」とメッセージが表示されました。

・｢本体（HDD異常）の故障などで再生を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため再生が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　ディスクの交換をお願いします。 詳細表示

市販ソフトの早送り再生について。字幕と音声はどうなるの？

●字幕について字幕対応ソフトであれば、再生中に「早送り」を1回押すと、早見再生の約1.3倍速で字幕の再生の再生ができます。 ●音声について再生中に「早送り」を1回押すと、約1.3倍速の早送りで聞くことができます。音楽用CDについては再生速度の切り替えはできません。 詳細表示

地上デジタル放送の放送局のロゴマークが表示されない。

地上デジタル放送の各放送局を一定時間選局していると、放送局のロゴマークが表示される仕組みになっており、放送時間と受信のタイミングによって表示されるまで日数がかかることがあります。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、録画を停止しました。」と画面にメッセージが表示されました。

本体（HDD異常）やBD/DVDディスクの傷や汚れのため録画が停止しました。＞取扱説明書P66（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ディスクから本体にムーブバック（書き戻し）したら、ディスクの再生ができなくなったのですが？

著作権の保護された番組についてはブルーレイにダビング後、ムーブバックすることはできますが、その際はムーブ（移動）となり、ダビング後にダビング元（ディスク）の番組が削除されるため、その番組は見られなくなります。 ★BD-RE：ムーブ（移動）したあと、ディスクの残量が増えます。★BD-R：ムーブ（移動）したあと、デ... 詳細表示

ダビングしても字幕がダビングされない。

デジタル放送を録画モードDR、AF～AEで録画した番組を高速ダビングまたはAF～AEモードへ等速ダビングしたときだけ、字幕の情報もダビングされます。（字幕がある場合のみ）＞取扱説明書P75、76（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“ ”、“ ”または“♪ ”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。＞取扱説明書P95、108、133、172（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示