よくあるご質問 FAQ

グレアとは？

光源の強い輝きが視野に入って、まぶしさ・眩惑・不快を感じる状態をいいます。 詳細表示

防雨形の器具はどの様な場所で使用できますか？

ポーチ、軒下など雨の吹き込むおそれのある場所に使用できます。防湿構造ではありませんので、浴室など湿度の高い場所では使用できません。 詳しくは照明器具の納入仕様書をご確認ください。 詳細表示

防雨・防湿形の器具はどの様な場所で使用できますか？

ポーチ、軒下など雨の吹き込むおそれのある場所や、浴室など湿度の高い場所に使用できます。 詳しくは照明器具の納入仕様書をご確認ください。 詳細表示

浴室用「防湿形」の器具を屋外で使用できますか？

風雨や直射日光などにさらされる屋外環境では使用できません。浴室用は、屋内の高湿環境に対応した製品となっております。 詳細表示

三菱電機照明の器具を、インターネット販売で購入できますか？

三菱電機照明(株)ではインターネット販売等の通信販売は一切行っておりません。しかし、市場に開設するネット通販会社で弊社製品を扱っている会社もございますので、おそれいりますが価格・納期・ご注文等、購入につきましては、ネット通販会社へお問い合わせください。 詳細表示

お手入れの仕方はどのようにすれば良いですか？

照明器具に付いたホコリや虫などは、柔らかい布を、うすめた中性洗剤につけてよくしぼってからで拭き取り、さらに、洗剤成分が残らないようによくしぼった水拭き用の柔らかい布で仕上げてください。 リモコンの送信部に付いた汚れは、乾いた布で拭き取ってください。汚れたままにすると、動作しにくくなります。 詳... 詳細表示

省エネ法とは？

省エネ法は、石油危機を契機として昭和54年に、「内外のエネルギーをめぐる経済的社会的環境に応じた燃料資源の有効な利用の確保」と「工場・事業場、輸送、建築物、機械器具についてのエネルギーの使用の合理化を総合的に進めるための必要な措置を講ずる」ことなどを目的に制定されました。 ※省エネ法について詳しくは... 詳細表示

輝度（ｃｄ／㎡）とは？

ある方向から見た物、あるいは光源の輝きを表します。照度が単位面積あたりにどれだけの光が到達しているかを表すのに対し、輝度はある方向から見たときにどれだけ明るく見えるかを表しています。あるいは光源の発光部分がどれだけ輝いているかを表します。 詳細表示

照明器具やランプ（ＬＥＤ含む）にＲＣＦ（リフラクトリーセラミックファイバー）が含まれる製品はありますか？

当社が製造･販売する照明器具及びランプ（ＬＥＤ含む）にＲＣＦを使用した例はございません。 ＲＣＦとはアルミナ(Al2O3)とシリカ(SiO2)を主成分とした人造鉱物繊維の総称のこと、平成27年11月1日より労働安全衛生法施行令及び特定化学物質予防規則（特化則）の改正が施行され、リフラクトリーセラミックフ... 詳細表示

保証書は同梱されていますか？

商品により異なりますが、いくつかの住宅向け居室用シーリングおよび居室用ペンダントは同梱しております。 他の商品につきましては同梱されておりません。ご要望の際には、お手数ではございますが、ご購入された販売店様にご依頼いただくことになります。 詳細表示