よくあるご質問 FAQ

点検お知らせランプの解除方法を教えてください

点検お知らせランプの解除方法は、機種シリーズによって異なります。 下表から該当するタイプの解除方法の手順をご参照ください。 下記の解除手順は、必ず点検お知らせランプが点灯してから実施してください。 機種シリーズ 運転コースランプの一斉点灯または『点検』ランプの点滅後の設定解除方... 詳細表示

食器を上手にセットするコツはありますか？ （洗い上がりを良くしたい、食器が倒れないようにしたいなど）

洗浄槽の中央にある回転タワーノズルが、回転しながらお湯を噴射して汚れを落とします。 噴射水がよく当たるように食器をきれいに並べてセットしてください。 洗浄中に食器が倒れないように、＜セット方法のコツ＞を参考にして食器をセットしてください。 ＜セット方法のコツ＞ ● 汚れ... 詳細表示

チャイルドロックはありますか？

チャイルドロックは、深型タイプのタッチセンサーに触れると、 ドアが自動で開く、EW-45LD1Mシリーズのみに搭載しています。 チャイルドロック機能のない形名につきましては、以下のように 安全性に配慮しています。 ・ドアは、約３０Ｎ以上の力がないと引き出せないような重みがあ... 詳細表示

洗浄1回あたりの、洗剤の使用量はどれくらいですか？

【1回あたりの専用洗剤量の目安】 使用量の目安は、専用洗剤の説明書に従ってください。 油汚れの多い時や、食後時間が経った食器を洗うときは、目安量の約２倍を入れてください。 （専用洗剤の目安量の約２倍を入れ、念入りコースを選んで運転してください。） ※粉末・液体（ジェル）... 詳細表示

止水栓を閉めたいと思います。止水栓はどこにありますか？

給水ホースが全長１ｍであるため、止水栓の位置は本体周囲１ｍ以内にありますが、各ご家庭のキッチンによって止水栓の位置は異なります。キッチンの取扱説明書をご参照いただくか、食器洗い乾燥機の設置業者様にご確認願います。 ●典型的な止水栓位置の一例 　　　点検口のフタを開けたところに位置する場合 詳細表示

上かごがガタつく、変形している

上かごは、一体成形の樹脂製部品のため、食器等のセットの仕方により、変形する（歪む）ことがあります。（EW-45R2B,EW-45R2BM,EW-45R2S,EW-45R2SMシリーズ） 原因は、下かごに大きな食器等をセットして、上かごが担がれたりするなど、過負荷が加わった状態で運転したためです。 ... 詳細表示

食器の悪いセット例はありませんか？

● 食器や調理器具が洗浄槽のふちからはみ出した状態でドアを閉じないでください。故障や水漏れの原因になります。 ● 上カゴや食器類の上にまな板など薄いものを置かないでください。ドアが引き出せなくなったり、本体奥に落下して故障の原因になることがあります。 ● 下図のように食器や調理器具などをセットすると、... 詳細表示

乾燥運転なしでの運転はできますか

乾燥運転まで行っていただくことを前提としておりますので、乾燥運転なしでのコース設定はありません。 乾燥運転を省略すると、庫内の湿気によって、カビなどが発生する可能性がありお勧めできません。 衛生面からも乾燥運転は省略しないようにお願いいたします。 詳細表示

食器の汚れを落ちやすくするために、前もってしたほうがいいことは？

残さいフィルターを確認してください。残さいがある場合は、きれいに取り除いてください。 （残さいフィルターが目詰まりすると、洗浄水の温度が上がらず汚れ落ちが悪くなります。） 食器をセットする前に、ひと手間、下記の＜前処理＞をしてください。 （食器を水洗いしたり、つけ置きしたり、残さいや油分を取り除... 詳細表示

かごのピン（つめ）にうまくセットできない食器はどうすればいいですか？

食器や調理器具にはさまざまな形のものがあります。以下の例も参考に、工夫してセットしてください。 ● 高さがあり丸みを帯びているため、中鉢部にセットできない食器 　解決方法：お椀・茶碗収納部のピンでしっかり固定してください。 ● 長さが23cｍ以上あり、小... 詳細表示