よくあるご質問 FAQ

パワーコンディショナに「OFF」が表示され発電しない。

リモコン、エコガイド、パワーモニターなどの外部機器から「停止」の操作をしたと考えられます。 パワーコンディショナの運転切換スイッチを「停止」にした後、再度運転切換スイッチを「連系」にし、運転を再開させてください。 または、リモコンなどの外部機器から「連系運転」を設定しなおしてください。 詳細表示

屋根ではなく、別に設備を作って設置することはできますか？

屋根以外では、遊休地などに専用基礎と架台を使って野立て設置することができます。建築物に別設備（特殊治具など）で固定する場合は、設置強度が担保できませんので、保証ができなくなります。 詳細表示

売電量・買電量画面で売電量・買電量の数値表示・グラフ表示が出ていない。　[PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]

売電量・買電量の計測機能が正常に動作していません。表示ユニットの再起動が必要です。 表示ユニットの再起動は、パワーコンディショナの表示が点灯していない夜間などに分電盤内のエコガイド用ブレーカをいったん「切」にし再度「入」にする操作で実施できます。 パワーコンディショナの表示が点灯していない... 詳細表示

ホーム画面で消費・売電・買電の数値表示が「-.- -」になっている。　[PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]

消費・売電・買電の計測機能が正常に動作していません。 分電盤内のエコガイド用ブレーカが「入」であることを確認ください。 「切」の場合は「入」にしてください。 改善しない場合はお買い上げの販売店にご相談ください。 なお、エコガイドで記録されたデータを修復することはできませ... 詳細表示

表示ユニットを充電台から外すとすぐに画面表示が消えてしまいます。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？　[PV-DR004JA...

本製品（PV-DR004JA、PV-DR004J）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 表示ユニ... 詳細表示

リサイクル法適用商品ですか？

現在はまだ、太陽光発電システムは特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）のような法律には適用されていません。但し、一般産業廃棄物扱いとなりますので、廃棄の際は専門の廃棄業者にご依頼ください。 詳細表示

落ち葉や影などに影響されることはありますか？

落ち葉や電柱などで影になった部分では、電気抵抗が大きくなり、太陽電池全体の瞬時発電電力が低下してしまう場合があります。三菱の太陽電池モジュールは影による発電量の低下を最小限に抑える機能を搭載しています。 詳細表示

運転操作は難しくないですか？

設置後は、日の出、日の入、天候状態に合わせて自動運転するため、面倒な操作はありません。また売電、買電も自動で行なわれます。 詳細表示

設置に適した方位はありますか？

日当りのよい南側の屋根に設置するのが理想的です。また、東側や西側も、南側に比べ15％ほど発電量は少なくなるものの、十分に設置に適した方位といえます。 北側の屋根への設置は、発電量が大きく低下するばかりではなく、太陽電池モジュールの反射光の方向によっては、近隣住宅の窓に差し込む可能性があるためおすすめできません。... 詳細表示

曇りの日や雨の日も発電しますか？

太陽電池モジュールは日射を受けて発電します。曇りや雨の日でも日射が太陽電池モジュールに届いていれば発電します。 ただし、晴れの日に比べると発電量は少なくなりますので電力会社から電気を買うケースが多くなります。 詳細表示