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日頃の備えが大切です

日頃、防災の備えはできていますか? いざという時に備えて、おうちの家電をチェックしておきましょう。

弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害への備え 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

電気温水器やエコキュートのタンクのお湯は、いざという時役に立ちますよ。

停電・断水時における製品のお取り扱いについて 三菱電気温水器 三菱エコキュート

チャットボット準備中・・・・

閲覧の多いFAQ

『 IHクッキングヒーター 』 内のFAQ

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  • 沸騰前に停止してしまったり、こぼれてしまう。

    センサーが正しく働くように、湯沸しの場合下記の項目を確認してください。1) 当社推奨のケトルをお使いですか?湯沸し機能を正確に働かせるため、当社推奨のケトルをお勧めいたします。(底に水分や汚れがついていたり、底に反りがあると、推奨品でも正しく検知できないことがあります。底の水分や汚れはあらかじめよくふき取ってくだ... 詳細表示

    • No:349
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 故障かな
  • ヒーター部はどれくらいの重さまでのせて大丈夫か

    トッププレートにのせる重さは、故障を防ぐために、なべの重さを含めて、1口あたり15kgまでにしてください。(3口の場合は最大45kgとなります) ただしこれは垂直方向での耐静荷重です。 調味料のビンなど軽いものでも、トッププレートに落下した場合、落ちかた(高さや角度等)で局部的にトッププレートに衝撃が加わ... 詳細表示

    • No:342
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 仕様と性能
  • グリルに水を入れて使用できますか

    グリル受け皿には水を入れないでください。 庫内の温度センサーが正確にはたらかず、調理がうまくできなくなったり、庫内に水がこぼれた場合、本体内部に水が入って本体故障の原因となります。 ●水なしグリルについて 食材が水っぽくならず、炭火焼の風味を手軽に味わえます。 グリルあみにアルミホイルをセットする... 詳細表示

    • No:2139
    • 公開日時:2015/02/26 13:23
    • カテゴリー: グリル
  • 故障かな?診断:鍋・フライパン類

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 少ない油でも調理できるか

    油の量が規定よりも少ないと、短時間で油温が上昇してしまい発煙発火の原因となる場合があります。安心してご使用いただくためには、付属の天ぷら鍋を使用し、油の量は500g以上での調理をお願いします。*「少量油」がある機種の場合は、200g以上から調理いただけます。なお、揚げ物調理の際は、そばをはなれないよう、お願い申し... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 揚げ物
  • 総消費電力はどのくらいですか?

    工場出荷時は、いずれの機種も5800Wに設定しています。*20A機種は4000W設定です。 ピークカット機能として、総消費電力を4800Wや4000Wに切り替えることができます。切替え方法など詳細については取扱説明書をご参照願います。 詳細表示

    • No:4295
    • 公開日時:2015/11/04 10:49
    • カテゴリー: 仕様と性能
  • グリル開閉時、「開閉が重い」、「ガラガラ音がする」、「グリル皿や庫内壁面に擦れキズが付く」

    グリル扉の開閉は、グリル皿裏面と側面がグリル庫内の底面ストッパー部及び左右壁面に接触しながら 開閉します。 その時にグリル皿の重量(自重)により、グリル皿裏面とグリル庫内ストッパー部やグリル庫内壁面に当たり、 こすれるため、グリル扉の開閉が重くなったりこすれ音が大きくなったります。 ... 詳細表示

  • 200V機種に100V専用鍋を使用していいか

    鍋の実力に対し火力が強いので、100V専用鍋を使用すると鍋の変形や破損の原因となります。また、鍋底が変形するとセンサーが温度をきちんと検知できなくなるため、異常温度となり、トッププレートが変色したり破損する原因となります。財団法人製品安全協会のSGマークのある200V対応鍋をお使いください。 詳細表示

  • ガスと比べて、火力が弱くありませんか?

    ガスと同等以上の火力があります。(※1) 200Vのハイパワーと約90%の高い熱効率により、2.5kWのIHヒーターで4,800kcal/hのガスコンロに相当(※2)する高火力を発揮。チャーハンなどもひと味上のおいしさです。 ※1 ただし、、IH用の適正な鍋を使用した場合。 ※2 ガスは熱効率40%として計... 詳細表示

    • No:1355
    • 公開日時:2015/02/26 16:22
    • カテゴリー: 仕様と性能
  • 使用してない(電源切時)のに、トッププレート(天板)が温かくなっている。(形名:RE-220SR,RE-C220SR,RE-C220KR,RE-320SR)

    本製品は、電源を切っていても、内部の電気部品に、わずかに通電されています。 そのため、使用していない(高温注意ランプ点灯していない)時でも、トッププレートの 一部に、通電時の熱が伝わり温かくなっています。(故障ではありません。) (注意) 加熱後(高温注意ランプ点灯中)は、トッププ... 詳細表示

    • No:8008
    • 公開日時:2020/11/27 16:00
    • カテゴリー: 故障かな

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