よくあるご質問 FAQ

契約アンペア（Ａ）は上げた方がいいのですか？

IHクッキングヒーターは最大３０Aですので、他の電気機器の容量も勘案して、現在の契約アンペアから３０Ａ以上を目安に容量アップして下さい。 詳しくは、電力会社にご相談ください。 詳細表示

故障かな？診断：におい

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ビルトインIHの買い替えを検討。ビルトイン式ならどんなタイプでも大丈夫？

ビルトインタイプには、 ・２口縦型（グリルなし） ・２口横型（グリルつき） ・３口標準 ・３口ワイド　　のタイプが用意されています。 ２口横型（グリルつき）、３口標準、３口ワイドは取り付け寸法に互換性がありますので、基本的には取り付け可能です。 ただし、キッチンの寸法によっては、別売の部材が必要な場合... 詳細表示

故障かな？診断：鍋・フライパン類

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グリル使用時、必ずアルミホイルを使用しなければいけないのですか

グリルあみにアルミホイルをセットすると、受け皿のお手入れが簡単になり、ご使用いただくことをおすすめいたします。 （アルミホイルを使用しなくても、調理に影響はありません。） ＊容器に入れた調理のときは、アルミホイルをセットする必要はありません。 ご注意 こんがりプレートを使用している製品では、輻... 詳細表示

200Ｖ機種に100Ｖ専用鍋を使用していいか

鍋の実力に対し火力が強いので、100Ｖ専用鍋を使用すると鍋の変形や破損の原因となります。また、鍋底が変形するとセンサーが温度をきちんと検知できなくなるため、異常温度となり、トッププレートが変色したり破損する原因となります。財団法人製品安全協会のＳＧマークのある200Ｖ対応鍋をお使いください。 詳細表示

液晶表示部に「Ｕ」エラー記号　が出る。ブザーが「ピピッﾋﾟﾋﾟｯ」と鳴り、表示が点滅します。

「Ｕ」エラー記号　は、故障ではありません。誤った使い方をしたときに表示される場合があります。 エラーが出ると加熱は止まります。 取扱説明書をご参照の上、表示内容を確認し、原因を解消して液晶の表示内容を消してください。 詳細表示

ガスと比べて、火力が弱くありませんか？

ガスと同等以上の火力があります。（※1） 200Vのハイパワーと約90％の高い熱効率により、2.5kWのIHヒーターで4,800kcal/hのガスコンロに相当(※2)する高火力を発揮。チャーハンなどもひと味上のおいしさです。 ※1　ただし、、IH用の適正な鍋を使用した場合。 ※2　ガスは熱効率40％として計... 詳細表示

圧力鍋は使用できますか？

基本的にIH対応（200V）であれば使用できます。 なお、IH対応の表示があっても、鍋の材質や鍋底の形状・サイズによっては加熱できない場合もあります。 ＜圧力鍋を新規にご購入する場合は＞ 鍋の強度や加熱性能の規格に合格した財団法人「製品安全協会」のマークのある鍋のご使用をお勧めします。 詳細表示

中華鍋は使えますか？

底が丸い一般的な中華鍋は基本的に使用できません。 底が平らなIH用中華鍋が販売されております。 ＜中華鍋を新規にご購入する場合は＞ 鍋の強度や加熱性能の規格に合格した財団法人「製品安全協会」のマークのある鍋のご使用をお勧めします。 詳細表示